Santo Francisco amplía el acceso a servicios de apoyo a domicilio para personas mayores que antes estaban sin hogar y personas con discapacidades en viviendas de apoyo permanente
Nota de prensa
Santo Francisco, CA — El alcalde London N. Breed, el Departamento de el desamparo y Vivienda de Apoyo (HSH) y la Agencia de Servicios Humanos (SFHSA) anunciaron hoy el lanzamiento de un programa piloto para mejorar los Servicios de Apoyo en Domicilio (IHSS) para personas mayores y adultos con discapacidad que viven en centros de Vivienda Permanente de Apoyo (PSH). IHSS atiende a personas mayores de bajos ingresos (elegibles para Medi-Cal) y a Personas con discapacidades que están en riesgo de institucionalización prematura, proporcionando ayuda con tareas diarias como vestir, bañar, preparar comidas y limpiar la casa que ayuda a los residentes a mantener en entornos de vida independiente.
El piloto del Equipo de Apoyo Colaborativo a Cuidadores (CCST) surgió del trabajo conjunto continuo de ambas agencias y se basa en el éxito de sus innovadores programas durante la pandemia. Ambas agencias están viendo una necesidad creciente de apoyar a los antiguos sin hogar de Santo Francisco con cuidados domiciliarios, que a menudo tienen necesidades de salud complejas que pueden poner en riesgo su vivienda. El CCST tiene como objetivo ayudar a estabilizar las condiciones de vida de estos residentes en los centros PSH, prevenir el desamparo y mejorar sus resultados de salud facilitando la inscripción en el IHSS y aumentando las conexiones con un apoyo vital en el hogar.
El programa piloto se puso en marchael 1de noviembre en un complejo de viviendas de apoyo situado en el barrio de South of Market y se ampliará a otro complejo a principios de enero, a lo que seguirán más edificios a lo largo del próximo año. Este programa piloto es posible gracias al uso innovador que hace San Francisco del programa IHSS y a su colaboración con Homebridge, una organización sin fines de lucro que presta y coordina servicios de cuidados. San Francisco es el único condado del estado que estructura formalmente sus servicios en un sistema de apoyo por niveles, en el que el modelo de servicios de Homebridge, basado en agencias, está disponible para los Beneficiarios de Servicios de Apoyo en el Hogar (IHSS) que no pueden coordinar su propia atención.
"Durante la pandemia, HSH colaboró estrechamente con el Departamento de Servicios para Personas con Discapacidad y Envejecimiento (DAS) de SFHSA para proporcionar acceso a IHSS a los huéspedes de hoteles SIP que necesitaban un mayor nivel de apoyo", dijo Shireen McSpadden, directora ejecutiva del Departamento de Desamparo y Vivienda de apoyo de Santo Francisco. "Esta colaboración fue muy exitosa a la hora de proporcionar a las personas los servicios adicionales necesarios para estabilizar. Esta es una de las lecciones aprendidas del programa SIP de hoteles que HSH busca incorporar a su cartera de viviendas más amplia."
Los servicios de IHSS promueven tanto la estabilidad de la vivienda como el bienestar general de los residentes que antes estaban sin hogar en los sitios PSH. Estos residentes suelen tener necesidades sanitarias complejas, y la asistencia del IHSS les permite permanecer en entornos de vida independiente. Uno de los mayores retos para los proveedores de PSH es la habitabilidad de las habitaciones. IHSS es un apoyo fundamental para ayudar a estos residentes a mantener sus unidades limpias y habitables, ayudándoles a mantenerlas y así prevenir posibles desalojos. Actualmente, IHSS atiende aproximadamente al 30 por ciento de los aproximadamente 8000 residentes adultos de PSH de San Francisco.
"Estamos orgullosos de trabajar con nuestros colegas de HSH e incorporar las lecciones aprendidas de la pandemia para poder atender a más personas mayores y a personas con discapacidad que lo necesitan", dijo Kelly Dearman, directora ejecutiva del Departamento de Servicios para la Discapacidad y el Envejecimiento. "Este es un ejemplo de cómo San Francisco trabaja junta para innovar y así ayudar a mantener alojadas a personas que antes eran sin hogar, y gracias al liderazgo del alcalde Breed, podemos ampliar este programa piloto."
El piloto proporcionará un equipo especializado de trabajadores sociales de IHSS para conectar y apoyar a clientes que se trasladen desde hoteles SIP, alojen en refugios o se trasladen a nuevos centros PSH. Este equipo especializado también podrá coordinar más estrechamente con otros proveedores de servicios que apoyan a estos residentes, especialmente con los gestores de casos in situ, para cerciorar que se cubran las necesidades a medida que cambien las circunstancias del cliente. El objetivo del programa piloto es adaptar los servicios para satisfacer las necesidades de los residentes de PSH y desempeñar un papel fundamental en la prevención de que personas que antes eran sin hogar sufran desahucios y vuelvan a quedar sin hogar.
"Proporcionar un nivel personalizado de apoyo a nuestros conciudadanos mientras pasan del el desamparo es un paso fundamental para abordar la crisis de personas sin hogar entre personas mayores y Personas con discapacidades", dijo Mark Burns, director ejecutivo de Homebridge. "Este poderoso programa muestra lo que es posible a través de la colaboración y la colaboración diseñadas para afrontar las complejas realidades a las que se enfrentan las personas a diario."
Actualmente, es un programa piloto pequeño, pero ya tuvo éxito en sus primeras semanas. Un antiguo inquilino sin hogar en PSH se resistió a limpiar su vivienda y corría el riesgo de ser desahuciado. Tras colaborar con el equipo del CCST, aceptó inscribir en IHSS y aceptó servicios de limpieza intensiva que lo ayudaron a superar la inspección de habitaciones y a hacer su habitación habitable. Ahora acepta servicios continuos de IHSS de Homebridge para mantener la limpieza de su unidad. El modelo de servicio colaborativo y flexible facilitó este cambio y el inquilino ya no está en riesgo de desahucio. El piloto espera aprovechar este éxito mientras crece para atender a casi 1000 personas durante el próximo año.
Acerca de la Agencia de Servicios Humanos de San Francisco
SFHSA sirve como base para tres departamentos municipales, cada uno con un papel único en el apoyo a los habitantes de Santo Francisco. Juntos fomentamos el bienestar en nuestras comunidades ofreciendo programas que hacen que niños y adultos se sientan conectados, valorados y apoyados. Desde la Asistencia financiera hasta la nutrición, la cobertura sanitaria, el empleo y los servicios de protección, nuestros profesionales dedicados están aquí para apoyar a todos los que lo necesiten.
Acerca del Departamento de Servicios para la Discapacidad y el Envejecimiento
Como uno de los departamentos dentro de SFHSA, el Departamento de Servicios para Personas con Discapacidad y Personas Mayores (DAS) ofrece programas esenciales para maximizar el bienestar, la seguridad y la independencia de todos los adultos con discapacidad, personas mayores y veteranos en Santo Francisco. El Centro de Beneficios y Recursos del DAS agiliza el acceso a los servicios proporcionando información y estableciendo conexiones con servicios en todo San Francisco. Estamos trabajando por un Santo Francisco donde las Personas con discapacidades y los adultos mayores sean valorados, implicados y vivan con dignidad.
Acerca del Departamento de Personas sin Hogar y Vivienda de Apoyo
San Francisco es líder nacional en servicios para personas sin hogar y está a la vanguardia en la oferta de Vivienda de apoyo como una salida permanente del desamparo. El Departamento de Personas sin Hogar y Vivienda de Apoyo (HSH) busca liderar el movimiento para acabar con la falta de vivienda a través de su Sistema de Respuesta a la Falta de Vivienda coordinado y centrado en el cliente, que consta de seis componentes principales: Divulgación, Resolución de Problemas, Entrada Coordinada, Albergue, Vivienda y Escalera de Vivienda. HSH monitorear la vivienda y el alojamiento para aproximadamente 13000 personas mediante un sistema de atención que demuestra los valores del departamento de compasión, sentido común, coraje y equidad. Además, el programa de Resolución de Problemas Homeward Bound de HSH ayudó a más de 10000 personas a volver a una vivienda estable con familiares y colegas. El departamento se esfuerza por hacer que el desamparo sea raro, breve y puntual.
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