Город расширяет доступ к программе Homeward Bound
Пресс-релиз
Сан-Франциско, Калифорния – Сегодня мэр города Лондон Н. Брид объявил о том, что город расширит доступ к своим программам, предлагающим поездки домой для тех, кто испытывает отсутствие постоянного места жительства. В рамках программы "Homeward Bound" город предоставляет оплачиваемый проезд домой людям, переживающим отсутствие постоянного места жительства, которые стремятся вернуться к семье, друзьям или другим сетям поддержки в своем родном городе. Расширив доступ к этому предложению в двух департаментах, программа сможет охватить еще больше людей, желающих отправиться домой.
В настоящее время поддержкой обратного проезда для людей, переживающих отсутствие постоянного места жительства, занимается Департамент по отсутствию постоянного места жительства и вспомогательному жилью (HSH), который предлагает ее как часть своего спектра услуг. Эта услуга будет продолжаться в рамках ряда решений, предлагаемых через ресурсы «Программа решения проблем» департамента.
Начиная с 10года, Агентство социальных служб (HSA) также будет предлагать поездки домой через программу Homeward Bound. Это позволит HSA напрямую взаимодействовать с клиентами, которые могут претендовать на предложение, вместо того чтобы направлять их в другое агентство.
"Предоставление услуг людям, борющимся с отсутствием постоянного места жительства, требует, чтобы мы встречали их там, где они находятся, и это партнерство между HSA и HSH обеспечит нам возможность быстро предоставлять поддержку в путешествиях большему количеству людей, когда они просят об этом", - сказал мэр Брид. «Это часть более широкой работы, которую мы ведём по предоставлению различных решений для помощи нуждающимся в нашем городе.»
В настоящее время люди могут получить поддержку в воссоединении семьи и переезде в пунктах доступа Coordinated Entry Access Points, которые являются общественными воротами в систему реагирования на отсутствие постоянного места жительства Сан-Франциско. Эти пункты доступа обеспечивают решение проблем, оценку, определение приоритетов и направление к жилью и другим общественным услугам для жителей Сан-Франциско, столкнувшихся с отсутствием постоянного места жительства. Разместив помощь в переезде вместе с другими ресурсами для решения проблем, HSH улучшила доступ и эффективность, обеспечив людям, переживающим отсутствие постоянного места жительства, доступ к ресурсам, необходимым им для поездки домой.
В рамках программы Care Not Cash людям, испытывающим отсутствие постоянного места жительства, которые подают заявление или получают поддержку в рамках окружной программы помощи взрослому населению HSA (CAAP), предоставляется гарантированное место в приюте и денежная субсидия в размере до $105. В сентябре 2022 HSA возобновила программу Care Not Cash, которая была приостановлена в рамках программы COVID из-за сокращения мест в приютах, что было необходимо для предотвращения передачи COVID среди бездомных, живущих в приютах. С тех пор как программа Care Not Cash возобновилась в сентябре, многие люди обратились к HSA с просьбой помочь вернуться домой, вместо того чтобы принимать койку в приюте и денежный грант через Care Not Cash.
До этого нового расширения, когда в HSA поступал запрос на помощь в путешествиях, людям приходилось переезжать из офисов HSA в другое место, чтобы получить помощь через Access Point. Чтобы избавиться от необходимости переходить на второе место и сэкономить время для клиентов, уже работающих с HSA, департамент совместно с HSH разработал предложение по расширению доступа к Homeward Bound, который стартует во вторую неделю апреля.
Чтобы упростить процесс поездки домой, HSA будет предлагать помощь в путешествии Homeward Bound в режиме "реального времени" непосредственно клиентам в Офисе льгот их агентства, расположенном по адресу 1235 Mission Street. Для многих клиентов HSA сможет обеспечить поездку в тот же день в зависимости от расписания автобусов или поездов. Для клиентов, которые не могут путешествовать в тот же день, будет предоставлена кровать в укрытии для ночёвки, а на следующее утро — транспортировка до терминала Salesforce.
«Агентство социальных услуг постоянно ищет способы улучшить нашу систему предоставления услуг клиентам», — сказал Трент Рорер, исполнительный директор Агентства социальных служб. "Предлагая поездки Homeward Bound в тот же день или на следующий день прямо из нашего офиса льгот, мы дадим возможность большему количеству людей покончить с бездомностью, вернувшись домой к своей семье или к другим сетям поддержки".
"Предлагая людям, оказавшимся в кризисной ситуации, возможность воссоединиться с семьей, мы можем помочь им стабилизировать свою жизнь и жилищную ситуацию при постоянной поддержке их основной социальной сети", - сказала Ширин МакСпадден (Shireen McSpadden), исполнительный директор Департамента по отсутствию постоянного места жительства и вспомогательному жилью. "Этот подход помог покончить с отсутствием постоянного места жительства почти 11,000 человек с тех пор, как он начал применяться в 2005."
Услуги по переезду Homeward Bound будут по-прежнему предлагаться в рамках Программы решения проблем в рамках городской системы Coordinated Entry. Добавив возможность для клиентов HSA получать услуги по переезду в офисе HSA льгот, у людей, оказавшихся бездомными, появится больше возможностей быстро получить помощь, чтобы вернуться домой. Участники программы приезжают из разных уголков Соединенных Штатов. По некоторым данным, процент возвращения в Сан-Франциско очень низок. Средняя стоимость программы составляет $180 на человека.
###