San Francisco mở rộng khả năng tiếp cận các dịch vụ hỗ trợ tại nhà cho người cao tuổi vô gia cư trước đây và người khuyết tật trong nhà ở hỗ trợ vĩnh viễn

San Francisco, CA - Thị trưởng London N. Breed, Bộ Vô gia cư và Hỗ trợ Nhà ở (HSH), và Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh (SFHSA) hôm nay đã công bố khởi động một chương trình thí điểm để tăng cường Dịch vụ Hỗ trợ Tại nhà (IHSS) cho người già và người lớn khuyết tật sống trong các địa điểm Nhà ở Hỗ trợ Thường trực (PSH). IHSS phục vụ người cao tuổi có thu nhập thấp (hội đủ điều kiện Medi-Cal) và người khuyết tật có nguy cơ bị thể chế hóa sớm, cung cấp trợ giúp với các công việc hàng ngày như mặc quần áo, tắm rửa, chuẩn bị bữa ăn và dọn dẹp nhà cửa giúp cư dân duy trì các tình huống sống độc lập.

Thí điểm Nhóm Hỗ trợ Người chăm sóc Hợp tác (CCST) phát triển từ công việc liên tục của hai cơ quan cùng nhau và được xây dựng dựa trên sự thành công của chương trình sáng tạo của họ trong thời kỳ đại dịch. Cả hai cơ quan đều nhận thấy nhu cầu ngày càng tăng để hỗ trợ những người San Francisco vô gia cư trước đây được chăm sóc tại nhà, những người thường có nhu cầu sức khỏe phức tạp có thể khiến nhà ở của họ gặp rủi ro. CCST nhằm mục đích giúp ổn định hoàn cảnh sống của những cư dân này tại các địa điểm PSH, ngăn chặn tình trạng vô gia cư tái diễn, và cải thiện kết quả sức khỏe của họ bằng cách giúp ghi danh vào IHSS dễ dàng hơn và tăng kết nối với hỗ trợ chăm sóc tại nhà thiết yếu.

Chương trình thí điểm được triển khai vào ngày 1 tháng 11^tại một địa điểm nhà ở hỗ trợ ở khu phố South of Market và sẽ mở rộng sang một địa điểm bổ sung vào đầu tháng 1, với nhiều tòa nhà sẽ đi vào hoạt động trong suốt năm tới. Chương trình thí điểm được thực hiện nhờ vào việc San Francisco sử dụng sáng tạo chương trình Chăm sóc Tại gia và quan hệ đối tác với Homebridge, một tổ chức phi lợi nhuận cung cấp và điều phối các dịch vụ chăm sóc. San Francisco là quận duy nhất trong tiểu bang chính thức cấu trúc các dịch vụ của mình trên một sự hỗ trợ liên tục theo cấp độ, với mô hình dịch vụ dựa trên cơ quan của Homebridge có sẵn cho những người nhận Chăm sóc Tại gia không thể tự phối hợp chăm sóc.

"Trong thời kỳ đại dịch, HSH đã hợp tác chặt chẽ với Sở Dịch vụ Người khuyết tật và Người cao tuổi (DAS) của SFHSA để cung cấp quyền tiếp cận Chăm sóc Tại gia cho những khách trong các khách sạn SIP cần mức hỗ trợ cao hơn," Giám đốc Điều hành Bộ Vô gia cư và Hỗ trợ Nhà ở của San Francisco, Shireen McSpadden cho biết. "Sự hợp tác này đã rất thành công trong việc cung cấp cho mọi người các dịch vụ bổ sung cần thiết để ổn định. Đây là một trong những bài học rút ra từ chương trình khách sạn SIP mà HSH đang tìm cách đưa vào danh mục nhà ở lớn hơn của mình."

Các dịch vụ Chăm sóc Tại gia thúc đẩy cả sự ổn định về nhà ở lẫn phúc lợi chung của những cư dân vô gia cư trước đây tại các địa điểm của PSH. Những cư dân này thường có nhu cầu sức khỏe phức tạp, và hỗ trợ Chăm sóc Tại gia cho phép họ duy trì các hoàn cảnh sống độc lập. Một trong những thách thức lớn nhất đối với các nhà cung cấp PSH là khả năng sinh sống trong phòng. Chăm sóc Tại gia là một hỗ trợ quan trọng trong việc giúp những cư dân này giữ cho căn hộ của họ sạch sẽ và có thể sống được, giúp họ duy trì các căn hộ của mình và do đó ngăn ngừa khả năng bị trục xuất. Hiện tại, IHSS phục vụ khoảng 30 phần trăm trong số khoảng 8.000 cư dân PSH trưởng thành của Thành phố.

"Chúng tôi tự hào được làm việc với các đồng nghiệp của mình trong HSH và kết hợp các bài học kinh nghiệm từ đại dịch để chúng tôi có thể phục vụ thêm người cao tuổi và những người khuyết tật có nhu cầu," Kelly Dearman, Giám đốc Điều hành của Bộ Dịch vụ Người khuyết tật và Người cao tuổi cho biết. "Đây là một ví dụ về việc Thành phố làm việc cùng nhau để đổi mới nhằm giúp giữ cho những người vô gia cư trước đây ở lại, và nhờ sự lãnh đạo của Thị trưởng Breed, chúng tôi có thể mở rộng chương trình thí điểm này."

Chương trình thí điểm sẽ cung cấp một nhóm nhân viên xã hội IHSS chuyên trách để kết nối và hỗ trợ khách hàng di dời khỏi các khách sạn SIP, ở trong các nhà tạm trú hoặc chuyển đến các địa điểm PSH mới. Nhóm chuyên môn này cũng sẽ có thể phối hợp chặt chẽ hơn với các nhà cung cấp dịch vụ khác hỗ trợ những cư dân này, đặc biệt là những người quản lý hồ sơ tại chỗ, để đảm bảo nhu cầu vẫn được đáp ứng khi hoàn cảnh của khách hàng thay đổi. Mục tiêu của chương trình thí điểm là điều chỉnh các dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của cư dân PSH và đóng một vai trò quan trọng trong việc ngăn chặn những người vô gia cư trước đây bị trục xuất và trở thành người vô gia cư một lần nữa.

Mark Burns, Giám đốc điều hành của Homebridge cho biết: "Cung cấp mức hỗ trợ cá nhân hóa cho đồng bào của chúng tôi khi họ chuyển từ tình trạng vô gia cư là một bước quan trọng trong việc giải quyết cuộc khủng hoảng vô gia cư ở người cao tuổi và người khuyết tật. " "Chương trình mạnh mẽ này cho thấy những gì có thể thông qua quan hệ đối tác và hợp tác được thiết kế để đáp ứng thực tế phức tạp mà các cá nhân phải đối mặt hàng ngày."

Hiện tại, đây là một chương trình thí điểm nhỏ, nhưng đã thành công trong vài tuần đầu tiên. Một người thuê nhà vô gia cư trước đây ở PSH đã chống lại việc dọn dẹp căn hộ của mình và có nguy cơ bị trục xuất. Sau khi làm việc với nhóm CCST, anh đồng ý ghi danh vào IHSS và chấp nhận các dịch vụ vệ sinh nặng giúp anh vượt qua kiểm tra phòng và làm cho căn phòng của anh có thể ở được. Hiện ông đang chấp nhận các dịch vụ Chăm sóc Tại gia đang diễn ra từ Homebridge để duy trì sự sạch sẽ của đơn vị mình. Mô hình dịch vụ hợp tác và linh hoạt đã tạo điều kiện thuận lợi cho sự thay đổi này và người thuê nhà không còn có nguy cơ bị trục xuất. Thí điểm hy vọng sẽ xây dựng dựa trên thành công này trong khi nó phát triển để phục vụ gần 1.000 người trong năm tới.

Giới thiệu về Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh San Francisco

SFHSA đóng vai trò là nền tảng cho ba Sở của Thành phố, mỗi Sở có một vai trò duy nhất trong việc hỗ trợ người dân San Franciscans. Cùng nhau, chúng tôi xây dựng hạnh phúc trong cộng đồng của mình bằng cách cung cấp các chương trình khiến trẻ em và người lớn cảm thấy được kết nối, có giá trị và được hỗ trợ. Từ hỗ trợ tài chính đến dinh dưỡng, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe, việc làm và các dịch vụ bảo vệ, các chuyên gia tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ cho tất cả những người có nhu cầu.

Giới thiệu về Bộ Dịch vụ Người khuyết tật và Người cao tuổi

Là một trong những bộ phận thuộc SFHSA, Bộ Dịch vụ Người khuyết tật và Người cao tuổi (DAS) cung cấp các chương trình thiết yếu để tối đa hóa sức khỏe, sự an toàn và độc lập của tất cả người lớn khuyết tật, người già và cựu chiến binh ở San Francisco. Trung tâm Tài nguyên và Lợi ích DAS hợp lý hóa việc tiếp cận các dịch vụ bằng cách cung cấp thông tin và kết nối với các dịch vụ trên toàn Thành phố. Chúng tôi đang làm việc hướng tới một San Francisco, nơi người khuyết tật và người cao tuổi được coi trọng, tham gia và sống với phẩm giá.

Giới thiệu về Bộ Vô gia cư và Hỗ trợ Nhà ở

San Francisco là một nhà lãnh đạo quốc gia về các dịch vụ dành cho người vô gia cư và đi đầu trong việc cung cấp nhà ở hỗ trợ như một lối thoát vĩnh viễn khỏi tình trạng vô gia cư. Bộ Vô gia cư và Hỗ trợ Nhà ở (HSH) tìm cách dẫn đầu trong phong trào chấm dứt tình trạng vô gia cư thông qua Hệ thống Ứng phó Vô gia cư tập trung vào khách hàng, phối hợp của mình, bao gồm sáu thành phần cốt lõi: Tiếp cận, Giải quyết vấn đề, Nhập cảnh phối hợp, Nơi ở, Nhà ở và Thang nhà ở. HSH giám sát nhà ở và nơi trú ẩn cho khoảng 13.000 cá nhân thông qua một hệ thống chăm sóc thể hiện các giá trị của bộ phận về lòng trắc ẩn, ý thức chung, lòng can đảm và công bằng. Ngoài ra, chương trình Giải quyết vấn đề Homeward Bound của HSH đã giúp hơn 10.000 cá nhân trở về nhà ở ổn định với gia đình và bạn bè. Bộ cố gắng làm cho tình trạng vô gia cư trở nên hiếm hoi, ngắn gọn và một lần.

###