在加入HSA之前，Joan是聖克魯斯縣的家庭和兒童服務總監。 在擔任該縣之前，瓊在康特拉科斯塔縣工作了 20 年，擔任保護服務工作者、單位主管和專案經理，然後被任命為該縣的兒童和家庭服務主任。

瓊是全州兒童福利領域的領導者，參加了加州社會服務部和縣福利主任協會 （CWDA） 的眾多工作組。 她目前擔任CWDA全州兒童福利服務運營委員會主席，也是司法律師家庭和少年法律諮詢委員會的縣兒童福利代表。

瓊將兒童福利作為她的使命，並很高興繼續在三藩市（她長大的城市）擔任領導角色。 她期待進一步開發支援家庭和兒童的創傷知情系統，與社區組織和其他縣合作夥伴合作，併為員工營造支援性工作環境。