災難服務 火災緊急服務

美國紅十字會可以為您和您的家人提供食物、衣服或住房方面的即時援助，例如過夜庇護所和臨時酒店住宿。 如果您或您認識的人士最近遭受災難，請致電 (866) 272-2237。

如果您的家庭因火災而遭受食物損失，San Francisco社會服務部 (San Francisco Human Services Agency, SFHSA) 可以幫助您申請緊急食物替代。 若您已收到CalFresh，請致電 (415) 558-4700或傳送電子郵件至food@sfgov.org。

SFHSA緊急租金援助計劃： 網站，電話：(415) 557-5370，寄電子郵件至HSAFireResponse@sfgov.org
SF-ERAP為房客提供下列服務： 

• 非租金管制單元的租戶可獲得一次性給付，以協助其支付搬入新單元的費用。 此計劃直接向新單元的房東付款。
• 租金管制單元的租戶每月享有租金補貼。 該補貼可支付租戶永久住所的租金與同等單元的當前市場價格間的差額。 補貼最長連續發放兩年，或持續至永久住所恢復為可居住狀態（如果短於兩年）。 租金管制單元的租戶，有權在修復完成後重新入住。

如需符合此計劃的資格，您必須具備以下條件：

• 過去三個月內在舊金山因火災而流離失所
• 收入來源必須不超過地區中等收入 (Area Median Income, AMI) 的100%。
• 流動資產不超過$60,000（不包括退休金和大學儲蓄帳戶、汽車和其他財產）
• 已用盡租戶或屋主保險的所有福利。

SFHSA可以幫助居民確定他們是否有資格透過ERAP獲得經濟援助。 如需申請或了解更多資訊，請聯絡HSAFireResponse@sfgov.org或致電 (415) 557-5370。

舊金山流離失所租戶住房優先計劃 (San Francisco Displaced Tenant Housing Preference)：網站，電話：(415) 701-5613
住房和社區發展市長辦公室 (Mayor’s Office of Housing and Community Development, MOHCD) 的流離失所租戶住房優先計劃幫助因無過失驅逐、火災或因負擔限制到期而無法承擔房租，而搬離租金管制住房的租戶。 發放的證明可以使租戶在MOHCD管理的可負擔住房抽籤中獲得優先權。 抽籤申請表必須由三藩市消防局 (San Francisco Fire Department, SFFD) 的火災調查局或SFHSA簽署。

更多計劃：

• Catholic Charities：網站，(415) 972-1200
• San Francisco AIDS Foundation：網站，(415) 487-3000
• Tzu Chi USA：網站，(415) 682-0566

不同火災事件的時間表會根據災情的嚴重程度而有所不同。 租戶將收到關於其單元的可居住性和財產獲取狀況的通知。 建築檢查部 (Department of Building Inspection, DBI) 將與業主和房東合作，為租戶提供進入建築物的渠道。

DBI的聯絡電話：(628) 652-3450，或寄電子郵件至DBI.inspectionservices@sfgov.org。 

您有權在重新入住後享有與您撤離之前相同的租賃協議條款。 您有30天的時間通知房東您接受或拒絕重新入住的提議。 如果您接受提議，您需要在收到房東的提議後45天內重新入住您的房屋。

如果您需要獲得火災報告以提出保險索賠，請參閱舊金山消防局的火災報告網頁上的說明。 

下列組織可協助您瞭解租戶的權利並獲得援助：

• 舊金山租客聯盟 (San Francisco Tenants Union)：網站，(415) 282-6622
• 住房權利委員會 (Housing Rights Committee)：網站，(415) 703-8644
• 正當防衛 (Causa Justa)：網站，(415) 487-9203
• 中國城社區發展中心 (Chinatown Community Development Center, CCDC)：網站，(415) 984-1450
• 米慎區經濟發展辦事處 (Mission Economic Development Agency, MEDA)： 網站，(415) 282-3334

如需更多資源，請查看租客權利組織的完整清單。

如果在火災意外時發生寵物相關的緊急情況，請致電給動物管制官員以尋求協助，電話：(415) 554-9400。

企業在重大火災後可以使用一些急難資源，包括高達$10,000的火災救濟補助金。 了解更多。