Управляющий недвижимостью (футы)​​ 

Должность управляющего недвижимостью предполагает обучение с последующим переходом на постоянную работу и отвечает за надлежащее управление, техническое обслуживание и полную заполняемость объекта недвижимости с минимальными потерями дохода (менее пяти процентов) из-за простоя или из-за убытков по взысканию задолженности по арендной плате. От управляющего недвижимостью ожидается, что он/она будет использовать свою независимую волю и суждения для управления и обеспечения общей работы объекта недвижимости, а также для ежедневного внедрения политик, процедур и программ, гарантирующих надлежащее содержание здания, соблюдение всех применимых нормативных требований и федеральных, государственных и местных законов; создание благоприятной среды для всех жителей, управление персоналом на объекте и выполнение ими своих обязанностей, взаимодействие с подрядчиками и контроль за их работой, а также, при необходимости, сотрудничество с собственником. Необходимо уметь хорошо ладить с людьми, проявлять здравый смысл и самостоятельность в отношениях с жителями, посетителями, поставщиками и персоналом; требуется лидерство в развитии сообщества, а также в руководстве и контроле за персоналом.​​ 

Обязанности:​​ 

После 6 месяцев обучения от новых сотрудников ожидается выполнение следующих обязанностей:​​ 

СБОР И УПРАВЛЕНИЕ КОЛЛЕКЦИЯМИ:​​ 

1.Взимать арендную плату, включая выдачу официальных уведомлений о просрочке арендной платы в соответствии с местными законами и последующие действия в случае неуплаты арендной платы.​​ 

2.Вносите все банковские депозиты и предоставляйте все отчеты о депозитах до десятого числа месяца. Все принятые денежные средства должны быть внесены на счет в течение двадцати четырех часов с момента принятия платежа или на следующий банковский рабочий день.​​ 

3.В период с шестого по десятое число месяца составляйте отчет о задолженности, в котором будут указаны предпринятые шаги, все суммы задолженности и сроки оплаты для каждого арендатора, имеющего задолженность. Отчет о просрочке платежей необходимо подать управляющему недвижимостью не позднее десятого числа каждого месяца или девятого числа, если десятое число не является рабочим днем.​​ 

4.Занесите квитанции об оплате аренды на карточки учета и сверьте все карточки учета с ежемесячной ведомостью арендной платы и реестром арендаторов.​​ 

5.Ответственность за немедленное уведомление бухгалтерии и управляющего недвижимостью в случае обнаружения каких-либо расхождений в данных о арендной плате по сравнению с бухгалтерскими карточками и реестром арендаторов.​​ 

6.Ответственность за надлежащее взыскание законных повышений арендной платы и/или разницы в счетах к оплате в соответствии с указаниями управляющего недвижимостью.​​ 

7. Ответственность за закрытие счетов арендаторов.​​ 

ЗАПОЛНЕННОСТЬ:​​ 

1.Ответственность за уведомление управляющего недвижимостью обо всех вакансиях и уведомлениях за тридцать дней в течение двадцати четырех часов с момента уведомления.​​ 

2.Ответственный за ведение всех файлов арендаторов.​​ 

3.Ответственный за ведение всех файлов модулей.​​ 

4.Ответственность за все обновление договоров аренды и промежуточные/ежегодные переаттестации.​​ 

5.Ответственность за все необходимые формы проверки для проведения ежегодной переаккредитации, а также промежуточных аккредитаций.​​ 

6.Ответственность за знание, поддержание и соблюдение требований к праву на для конкретного объекта недвижимости.​​ 

АДМИНИСТРАЦИЯ:​​ 

1.Ответственный за знание окрестностей и недвижимости.​​ 

2.Ответственность за предоставление ежемесячного отчета управляющему недвижимостью до 30числа текущего месяца.​​ 

3.Разрешать все конфликты между арендаторами и управляющей компанией и предотвращать серьезные проблемы. Вся переписка между арендаторами и управляющим недвижимостью должна вестись в письменной форме, а копии должны быть поданы управляющему недвижимостью.​​ 

4.Зафиксируйте в личном деле арендатора все нарушения условий аренды и правил проживания и уведомите арендатора в письменной форме о таком нарушении. Копия указанного предписания должна быть подана управляющему имуществом.​​ 

5.Быть доступным для арендаторов круглосуточно в случае чрезвычайных ситуаций.​​ 

6.Для того чтобы карточки экстренной помощи и список арендаторов всегда были в актуальном состоянии и хранились в кабинете управляющего.​​ 

7.Храните на видном месте в кабинете управляющего список всех квартир, в которых проживают дети и люди с ограниченными возможностями.​​ 

8.Немедленно сообщайте обо всех несчастных случаях, травмах или повреждении имущества управляющему имуществом.​​ 

9.Поддерживайте профессиональное общение с арендаторами, персоналом, управляющей компанией или собственником, поставщиками, подрядчиками, городскими, государственными или федеральными органами власти, а также с жителями района, чтобы создать положительный имидж объекта недвижимости и защитить собственника от любой ответственности.​​ 

10.Оказывать помощь собственнику и управляющему недвижимостью в подготовке годового операционного бюджета.​​ 

11.Контролировать эксплуатацию и использование общих зон и комнаты отдыха.​​ 

12 Соблюдайте все правила и положения компании.​​ 

13.Выполняйте любые просьбы владельца и/или его представителя.​​ 

14.Внедрите процедуры и формы, описанные в руководстве по эксплуатации.​​ 

15.Ответственность за ведение учета мелких денежных средств имущества в соответствии с правилами компании.​​ 

16 Разместите объявление на двери офиса при выходе из офиса в рабочее время, чтобы арендаторы и собственник/агент могли найти управляющего недвижимостью, когда это необходимо.​​ 

17.Контролировать любые контракты, которые могут подать заявление на данную собственность.​​ 

18.Закупка всех необходимых материалов и принадлежностей для объекта недвижимости осуществляется по конкурентным ценам в соответствии с процедурами закупок управляющего агента и с предварительного одобрения управляющего недвижимостью для расходов, превышающих пятьдесят долларов.​​ 

19.Вести учет следующих предметов:​​ 

руководство пользователя​​ 

o Руководство по стандартным рабочим процедурам CMC​​ 

o Нормативные справочники o Приборы для каждого блока​​ 

o Все строительное оборудование​​ 

o Все инструменты​​ 

Все припасы​​ 

В инвентаризационную опись следует включить наименование производителя, номер модели, серийный номер, местонахождение и состояние.​​ 

Ежедневно управляющий недвижимостью обязан:​​ 

o Осмотрите территорию, парковку и все другие места общего пользования.​​ 

o Открытие офиса в установленный период.​​ 

Отвечать на все звонки и входящую почту.​​ 

o Рассматривать все запросы арендаторов.​​ 

o Обновить файлы.​​ 

o Внедрять правила и положения.​​ 

o Сбор арендной платы.​​ 

o Вносите банковские депозиты.​​ 

НАДЗОР ЗА ПЕРСОНАЛОМ:​​ 

1.Ответственность за надзор, мотивацию и оценку персонала, работающего на объекте, в соответствии с применимыми кадровыми политиками и процедурами. 2.Ответственность за своевременную и точную подачу табелей учета рабочего времени и другой необходимой документации, касающейся подчиненных сотрудников.​​ 

АРЕНДА:​​ 

1.Подготовьте маркетинговый план совместно с управляющим недвижимостью и агентом по аренде для сдачи в аренду или освобождения помещений.​​ 

2.Ответственный за прием и рассмотрение всех заявлений на аренду.​​ 

3 Ответственность за подготовку договора аренды, его подписание и сбор залога.​​ 

4.Ознакомьте новых арендаторов с правилами и положениями дома.​​ 

5.Ответственность за показ и организацию показов свободных квартир.​​ 

6 Ответственность за еженедельные отчеты о посещаемости при показе свободных помещений.​​ 

7.Ответственность за ведение и регулярное обновление списков ожидания в соответствии со всеми правилами программы.​​ 

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ/УБОРКА И РЕМОНТ:​​ 

1.Координируйте смену вакантных площадей с CMC. Для номеров, требующих только уборки, требуется двухдневный срок аренды. На покраску и уборку требуется пять дней, а на полный ремонт — максимум четырнадцать дней.​​ 

2.Помогать управляющему недвижимостью и руководителю по техническому обслуживанию в проведении полугодовых проверок жилых помещений.​​ 

3.Принимать ежедневные заявки на ремонт общих зон, помещений, территории и зданий.​​ 

4.Контролировать, отслеживать и обеспечивать своевременное выполнение заказов на работы.​​ 

5.Ответственность за общую чистоту объекта, включая разработку, контроль и, по возможности, помощь в реализации программ уборки объекта.​​ 

6.Контролировать все контракты на техническое обслуживание и благоустройство территории.​​ 

7.Соблюдайте сроки технического обслуживания.​​ 

8.Еженедельно предоставляйте еженедельный отчет о техническом обслуживании управляющему недвижимостью.​​ 

9 Разработать и внедрить программу профилактического обслуживания.​​ 

10.Выполняйте стандартные заявки на ремонт в течение сорока восьми часов.​​ 

11.Немедленно сообщите управляющему недвижимостью, если вы не можете выполнить заявку на ремонт.​​ 

12.Обновить реестр имен и почтовые ящики для Почтовой службы США.​​ 

13.Поддерживать и обновлять ключи юнитов.​​ 

14.Ответственность за необходимое техническое обслуживание и регулярный ремонт всего оборудования, такого как котлы, солнечные батареи, водонагреватели и т. д.​​ 

15. Всегда держите под рукой номера телефонов экстренных служб и договоры на оказание услуг, а также следуйте установленным процедурам действий в чрезвычайных ситуациях.​​ 

16.Ежедневно проверяйте чистоту и безопасность мусорных мест.​​ 

17.Оказывать помощь владельцу и управляющему недвижимостью в разработке и реализации плана капитального ремонта/улучшения.​​ 

18 Выполняйте мелкие работы по техническому обслуживанию и уборке по мере необходимости.​​ 

УСЛУГИ ДЛЯ АРЕНДАТОРОВ:​​ 

1.Создать и/или обновить справочник для арендатора.​​ 

2.Работать с арендаторами над созданием совета арендаторов в течение шести (6) месяцев с момента первоначального заселения.​​ 

3.Поддерживайте связь, сотрудничайте и оказывайте поддержку совету арендаторов на постоянной основе.​​ 

4.Предоставлять арендаторам информацию о доступных общественных службах и ресурсах, а также направлять их к ним.​​ 

5.Помогать арендаторам в разработке социальных и развлекательных программ, а также ежемесячного информационного бюллетеня.​​ 

• Может выполнять другие обязанности по поручению.​​ 

Минимальное право на:

• Требуется аттестат об окончании средней школы или эквивалентный документ (GED). Диплом младшего специалиста; степень бакалавра искусств или наук; или два года опыта работы в сфере управления доступным жильем и два года опыта управления персоналом, проектами, материалами и информацией; эквивалентное сочетание образования и опыта является желательным. Желательно с использованием программ HUD, налоговых вычетов или других программ предоставления жилья для малоимущих.​​ 

• Успешно пройти проверку биографических данных.​​ 

ТРЕБОВАНИЯ К ФИЗИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКЕ:​​ 

• Данная должность предполагает регулярное взаимодействие с внешним персоналом, таким как жители и клиенты, посредством различных форм контакта, включая личные встречи, телефонные звонки и электронную почту.​​ 

• Иногда возникает необходимость иметь дело с неприятными или разгневанными людьми, что требует решения сложных ситуаций.​​ 

• Место выполнения данной работы часто меняется: из помещения на открытый воздух, поскольку необходимы выезды на объекты.​​ 

• В чрезвычайных ситуациях возможно воздействие громкого шума; патогенов, передающихся через кровь, или других биологических жидкостей/выделений; а также опасных материалов, таких как краски, чистящие средства или другие материалы для уборки/технического обслуживания.​​ 

• Периодически необходимо выдерживать работы на высоте, не превышающей количество этажей в здании.​​ 

• Должен уметь самостоятельно добираться до всех участков объекта (включая крышу); обнаруживать посторонние/неприятные запахи при осмотре зданий, например, утечку природного газа; и концентрироваться, несмотря на постоянные перерывы, и быть способным выполнять задачи более 60 минут подряд.​​ 

• Иногда может потребоваться поднимать предметы 15до30 фунта, толкать предметы весом 20 фунта, подниматься по лестнице, сидеть, стоять, становиться на колени, поворачиваться, а также брать/тянуть/переносить/толкать оборудование, такое как уборочные тележки, пылесосы, метлы или швабры, и ходить по неровной поверхности.​​ 

• Умение работать с несложным офисным оборудованием и компьютером.​​ 

• Требуется умение выполнять повторяющиеся движения кистями, запястьями и пальцами для работы с клавиатурой и открывания/закрывания ящиков.​​ 

• Может включать в себя способность находиться в сидячем положении в течение длительного времени, в том числе длительное воздействие экранов компьютеров.​​ 

• Может потребоваться возможность поездок в другие офисы компании.​​ 

После 6 месяцев обучения от новых сотрудников ожидается наличие следующих навыков:​​ 

• Устное и письменное понимание и выражение мыслей – способность слушать, понимать и говорить так, чтобы другие могли понимать идеи и информацию, представленные в устной форме. Необходимо уметь отличать звуки, издаваемые аварийно-спасательной техникой, от других звуков окружающей среды. Умение читать и понимать, излагать информацию и идеи в письменной форме таким образом, чтобы другие могли их понять.​​ 

• Чувствительность к проблемам/Дедуктивное мышление — способность определять, когда что-то не так или может пойти не так, а затем применять общие правила к конкретным проблемам для получения логичных ответов. Используйте логику и рассуждения, чтобы определить сильные и слабые стороны альтернативных решений, выводов или подходов к проблемам, а также, учитывая относительные затраты и льготы потенциальных действий, выберите наиболее подходящий вариант.​​ 

• Способность к деэскалации – умение сохранять спокойствие и снижать тяжесть ситуаций, чтобы разрешать их дипломатичным и профессиональным образом.​​ 

• Математические навыки: умение складывать, вычитать, умножать и делить, а также работать с целыми числами, дробями и десятичными числами. Умение вычислять скорость, соотношение и проценты. Умение читать и понимать базовые финансовые отчеты и готовность учиться составлять годовые бюджеты.​​ 

• Политика и правила – Знание политики компании, федеральных, региональных и местных законов, касающихся государственных нормативных актов и правил ведомств, относящихся к управляемой недвижимости.​​ 

• Необходимы подтвержденные знания программ Microsoft Office, таких как Word, Excel, Outlook и система Yardi.​​ 

• Управление кадровыми ресурсами — выявление наиболее подходящих кандидатов на должность, а также найм, мотивация, развитие и руководство персоналом в процессе работы.​​ 

льготы:  401K, медицинское страхование, страхование жизни, стоматологическое страхование, страхование зрения, отпуск, больничные, программа помощи сотрудникам (EAP).​​ 

График работы : с понедельника по пятницу; 8до5 .​​ 

RM BAR Unit​​ : : JL​​