Наши контактные данные​​ ​

Общая информация: (415) 557-5000​​ ​

• Окружная программа помощи взрослому населению (County Adult Assistance Programs, CAAP): (833) 879-1365​​ ​ | Апелляции: (628) 328-1177​​ ​
• CalFresh: (855) 355-5757​​ ​ | Факс: (415) 355-2300​​ ​ | sfbncfmc@sfgov.org​​ ​
• Обслуживание карт электронного перевода пособий (Electronic Benefits Transfer, EBT) по программе CalFresh​​ ​
  • Проблемы с льготами или утеря карты EBT: (855) 355-5757​​ ​
• CalWORKs: (855) 557-5100​​ ​ | CalWORKs@sfgov.org​​ ​
• Отдел по вопросам семьи, опеки и попечительства (Family and Children’s Services, FCS): Справочник сотрудников​​ ​
• Поддержка семей (Families Rising): FaRReferrals@sfgov.org​​ ​
• Патронатная служба и усыновление: (415) 558-2200​​ ​
• JobsNOW! для работодателей и соискателей: 877-562-1669​​ ​
• Medi-Cal: (855) 355-5757​​ ​ | Факс: (415) 355-2432​​ ​ | sfbncfmc@sfgov.org​​ ​
• Мобильный центр социальных услуг​​ ​ |Электронная почта: hsamobilebenefitscenter@sfgov.org ​​ ​

Общая информация: (415) 355-3555​​ ​ | TTY: 7-1-1​​ ​ |  DAS@sfgov.org​​ ​
Информация и направления: (415) 355-6700 или (800) 814-0009​​ ​ | TTY: 7-1-1​​ ​

• Служба опеки и попечительства взрослых (Adult Protective Services, APS): (415) 355-6700, круглосуточно​​ ​ | Факс: (415) 355-6750​​ ​
• Окружной офис обслуживания ветеранов (County Veterans Service Office, CVSO): (415) 934-4200 или (800) 807-5799​​ ​ | Факс: (415) 934-4240​​ ​ | SFCVSO@sfgov.org​​ ​
• Услуги поддержки на дому (In-Home Supportive Services, IHSS): для клиентов: (415) 355-6700​​ ​ | для поставщиков услуг: (415) 557-6200​​ ​
  • eFax для общей службы IHSS: (415) 355-2497​​ ​
  • eFax для оплаты IHSS: (415) 355-2475​​ ​
  • электронный факс для заявок IHSS: (415) 355-2463​​ ​
• Государственный администратор​​ ​ | Общественный опекун​​ ​ | Общественный арбитражный управляющий​​ ​ | Программа уполномоченного получателя выплат: (415) 355-3555​​ ​ | Факс: (415) 355-3539​​ ​

• Жалобы клиентов на нарушение гражданских прав: оставьте сообщение на одной из многоязычных линий приема жалоб:
  Английский: (415) 557-5500​​ ​ | Испанский (415) 557-5062​​ ​ | Вьетнамский (415) 557-5103​​ ​ | Китайский (415) 557-5023​​ ​ | Русский (415) 557-5066​​ ​ | Филиппинский (415) 557-5119​​ ​ | Другие языки (415) 557-6574​​ ​
• Горячая линия по борьбе с мошенничеством: (415) 557-5771, если вы хотите сообщить о случае злоупотребления общественными льготами​​ ​
• Отдел кадров: (415) 557-5561​​ ​ | Экзамены/Классификации: (415) 557-5566​​ ​ | Равные возможности при трудоустройстве: (415) 557-5878​​ ​
• Офис по управлению контрактами:  Патрик Ям (415) 557-5429​​ ​
• Сообщения о нарушении конфиденциальности: (415) 503-4902 или (844) 415-4905​​ ​ | HSAPrivacyOffice@sfgov.org​​ ​
• Запрос публичных документов: hsasunshine@sfgov.org​​ ​
• Публичные слушания:​​ ​
  • Запрос на проведение слушания на уровне штата: для получателей льгот, финансируемых штатом и федеральным правительством (CalWORKs, CalFresh, Medi-Cal и IHSS):  (800) 743-8525 
    Для письменных обращений: отдел апелляций Агентства социальных служб (HSA Appeals Unit) по адресу: S600, P.O. Box 7988, San Francisco, CA 94120-7988.​​ ​
  • Запрос на проведение слушания по окружной программе помощи взрослому населению (CAAP): (628) 328-1177 (круглосуточно) 
    Для письменных обращений: CAAP Fair Hearings #WS20, P.O. Box 7988, San Francisco, CA 94120​​ ​
• Судебные повестки: согласно разделу 3.100 Устава Сан-Франциско, все жалобы, судебные повестки, предписания, вызовы в суд и любые другие процессуальные документы или заявления подлежат личному вручению и должны быть доставлены курьером в мэрию Сан-Франциско по адресу: 1 Dr. Carlton B. Goodlett Place, Room 200, San Francisco, CA 94102.
  ​​ ​
   

По общим вопросам обращайтесь по телефону 3-1-1; линия доступна круглосуточно.​​ ​