Наши контактные данные​​ 

Общая информация: (415) 557-5000​​ 

• Окружная программа помощи взрослому населению (County Adult Assistance Programs, CAAP): (833) 879-1365​​  | Апелляции: (628) 328-1177​​ 
• CalFresh: (855) 355-5757​​  | Факс: (415) 355-2300​​  | sfbncfmc@sfgov.org​​ 
• Обслуживание карт электронного перевода пособий (Electronic Benefits Transfer, EBT) по программе CalFresh​​ 
  • Проблемы с льготами или утеря карты EBT: (855) 355-5757​​ 
• CalWORKs: (855) 557-5100​​  | CalWORKs@sfgov.org​​ 
• Отдел по вопросам семьи, опеки и попечительства (Family and Children’s Services, FCS): Справочник сотрудников​​ 
• Поддержка семей (Families Rising): FaRReferrals@sfgov.org​​ 
• Патронатная служба и усыновление: (415) 558-2200​​ 
• JobsNOW! для работодателей и соискателей: 877-562-1669​​ 
• Medi-Cal: (855) 355-5757​​  | Факс: (415) 355-2432​​  | sfbncfmc@sfgov.org​​ 

Общая информация: (415) 355-3555​​  | TTY: 7-1-1​​  |  DAS@sfgov.org​​ 
Информация и направления: (415) 355-6700 или (800) 510-2020​​  | TTY: 7-1-1​​ 

• Служба опеки и попечительства взрослых (Adult Protective Services, APS): (415) 355-6700, круглосуточно​​  | Факс: (415) 355-6750​​ 
• Окружной офис обслуживания ветеранов (County Veterans Service Office, CVSO): (415) 934-4200 или (800) 807-5799​​  | Факс: (415) 934-4240​​  | SFCVSO@sfgov.org​​ 
• Услуги поддержки на дому (In-Home Supportive Services, IHSS): для клиентов: (415) 355-6700​​  | для поставщиков услуг: (415) 557-6200​​  
  • eFax для общей службы IHSS: (415) 355-2497​​ 
  • eFax для оплаты IHSS: (415) 355-2475​​ 
  • электронный факс для заявок IHSS: (415) 355-2463​​ 
• Государственный администратор​​  | Общественный опекун​​  | Общественный арбитражный управляющий​​  | Программа уполномоченного получателя выплат: (415) 355-3555​​  | Факс: (415) 355-3539​​ 

• Жалобы клиентов на нарушение гражданских прав: оставьте сообщение на одной из многоязычных линий приема жалоб:
  Английский: (415) 557-5500​​  | Испанский (415) 557-5062​​  | Вьетнамский (415) 557-5103​​  | Китайский (415) 557-5023​​  | Русский (415) 557-5066​​  | Филиппинский (415) 557-5119​​  | Другие языки (415) 557-6574​​ 
• Горячая линия по борьбе с мошенничеством: (415) 557-5771, если вы хотите сообщить о случае злоупотребления общественными льготами​​ 
• Отдел кадров: (415) 557-5561​​  | Экзамены/Классификации: (415) 557-5566​​  | Равные возможности при трудоустройстве: (415) 557-5878​​ 
• Офис по управлению контрактами:  Патрик Ям (415) 557-5429​​ 
• Сообщения о нарушении конфиденциальности: (415) 503-4902 или (844) 415-4905​​  | HSAPrivacyOffice@sfgov.org​​ 
• Запрос публичных документов: hsasunshine@sfgov.org​​ 
• Публичные слушания:​​ 
  • Запрос на проведение слушания на уровне штата: для получателей льгот, финансируемых штатом и федеральным правительством (CalWORKs, CalFresh, Medi-Cal и IHSS):  (800) 743-8525 
    Для письменных обращений: отдел апелляций Агентства социальных служб (HSA Appeals Unit) по адресу: S600, P.O. Box 7988, San Francisco, CA 94120-7988.​​ 
  • Запрос на проведение слушания по окружной программе помощи взрослому населению (CAAP): (628) 328-1177 (круглосуточно) 
    Для письменных обращений: CAAP Fair Hearings #WS20, P.O. Box 7988, San Francisco, CA 94120​​ 
• Судебные повестки: согласно разделу 3.100 Устава Сан-Франциско, все жалобы, судебные повестки, предписания, вызовы в суд и любые другие процессуальные документы или заявления подлежат личному вручению и должны быть доставлены курьером в мэрию Сан-Франциско по адресу: 1 Dr. Carlton B. Goodlett Place, Room 200, San Francisco, CA 94102.
  ​​ 
   

По общим вопросам обращайтесь по телефону 3-1-1; линия доступна круглосуточно.​​