HSA CQI PST 文員 TRN - 1650任務​​ 

舊金山人類服務局（SFHSA）提供基本服務和計劃，以支持舊金山居民的福祉，自足和經濟安全。​​ 

基本職責​​ 

•  執行文書工作，包括影印、歸檔、掃描和郵件分發​​ 
• 使用專業的客戶服務禮儀接電話並迎接訪客​​ 
• 協助辦理入院手續、日程安排、簽到和內部轉接等工作。​​ 
• 依照保密標準維護電子和紙本記錄。​​ 
• 將時間表或數據輸入內部系統中的準確性和及時性​​ 
• 使用 Microsoft Word 和 Outlook 準備簡單的文件和信函。​​ 
• 支持團隊合作，參加員工會議，並提供一般行政協助​​ 
• 參與職業準備活動，包括簡歷撰寫和模擬面談​​ 
• 按計劃完成培訓任務和績效評估​​ 

培養的專業能力​​ 

• 工作場所的準時性和責任感​​ 
• 書面和口頭溝通能力​​ 
• 熟悉辦公室或行政環境​​ 
• 熟練微軟辦公室軟體套件和數位工具​​ 
• 記錄管理和資料處理​​ 
• 團隊協作與時間管理​​ 
• 公務員職涯發展路徑導航​​ 

最低資格​​ 

• 必須符合章程第10.104.16(b)條規定的臨時豁免分類資格​​ 
• 承諾完成為期六至12個月的訓練任務​​ 
• 對公共服務，客戶服務或辦公室支持的強烈興趣​​ 
• 具備在團隊環境中進行專業溝通的能力​​ 
• 守時、可靠、易於指導。​​ 

首選資格​​ 

• 基本電腦操作能力（電子郵件、行事曆、文字處理）​​ 
• 先前的志願者或客戶服務經驗​​ 

工作時間不固定，需要彈性安排，最終工作時間表將在入職後確定。​​ 

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