CASE MANAGER FT​​ 

Esta organización sin fines de lucro apoya a los jóvenes para que superen el desamparo. Desde 1984, ha atendido a más de 80,000 adultos jóvenes en San Francisco para que recibieran servicios continuos de atención médica, vivienda, empleo y educación. Es el mayor proveedor sin fines de lucro de la ciudad para jóvenes sin hogar, atendiendo a 1,500 jóvenes anualmente y operando o asociar en más de 500 camas de refugio de emergencia, transitorias, de apoyo y basadas en subsidios en múltiples sitios. Buscamos gestores de casos para proporcionar servicios integrales y basados en las fortalezas a jóvenes sin hogar y con vivienda precaria en transición ( 18a24 años). Los gestores de casos realizarán evaluaciones holísticas de las necesidades biopsicosociales, emocionales, educativas, vocacionales y funcionales de cada joven. Desarrollarán planes de servicio individualizados coordinados con el continuo de atención y los recursos comunitarios de la agencia. Este puesto requiere un estable conocimiento del desarrollo juvenil y las etapas de cambio, así como comodidad en el trabajo en diversos entornos, incluyendo refugios, entornos de convivencia, viviendas dispersas y unidades SRO por todo Santo Francisco.​​ 

Funciones:​​ 

• Conduct intake and assessment; direct service linkage and referral; case planning and contracting; case coordination and advocacy; follow up and after care.​​ 
• Develops and maintains strong relationships with clients.​​ 
• Ofrecer servicios de prevención de crisis, intervención y planeación de la seguridad, junto con la gestión del estrés y el desarrollo de habilidades para la vida.​​ 
• Assist young people in applying for and obtaining benefits and housing.​​ 
• Ayudar a proporcionar recursos a los clientes de agencias externas y servicios de apoyo que promuevan la salud y el bienestar de los jóvenes.​​ 
• Work closely with community behavioral health providers and internal service teams to ensure coordinated and effective services.​​ 
• Mantener registros precisos y detallados de observación y progreso, y completar la introducción electrónica necesaria en las bases de datos de agencias y ciudades. Identifica tendencias en los datos para ayudar en la planeación colaborativa de servicios.​​ 
• Adhere to laws regarding confidentiality (HIPAA) and reporting requirements and maintains necessary compliance documentation.​​ 
• Collaborate with fellow staff members and established community partners, including property managers and landlords.​​ 
• Facilitar el transporte y proporcionar acompañamiento a las citas con clientes en la comunidad.​​ 
• Complete safety and wellness checks regularly in residential units.​​ 
• Teach life skills (e.g., cooking, cleaning, budgeting).​​ 
• Participa en reuniones organizacionales.​​ 
• Disponibilidad para trabajar por las tardes y fines de semana cuando el programa lo requiera.​​ 
• Servicios de programas de apoyo dentro del entorno. Por ejemplo, intervención en crisis o ayudar a mantener la seguridad del programa.​​ 
• Other general duties contributing towards the care and welfare of the clients we serve.​​ 

REQUISITOS MÍNIMOS:

• One year case management experience mandatory/over one year preferred, preferably with at risk populations from age 18-25 or similar population.​​ 
• Valid driver's license and clean DMV printout (no recent accidents or moving violations) for operation of company-owned vehicles.​​ 
• Habilidades básicas de informática para introducción de datos, email, gestión de calendarios Outlook.​​ 
• Apasionado por acabar con el desamparo juvenil y entusiasmado por servir a los jóvenes en transición a la edad adulta (TAY, por sus siglas en inglés), de 18 a 25 años de edad y de diversos orígenes.​​ 
• Ustedes encarnan nuestros valores y estrategias fundamentales: Enfoque centrado en el cliente, Diversidad, equidad e inclusión, Atención informada sobre el trauma, Prácticas restaurativas, Reducción de daños, Intervención no violenta en crisis, Entrevista motivacional.​​ 
• Self-starter and team player, compassionate, dependable, and patient.​​ 
• Trabajas mejor en un entorno presencial y presencial. Este puesto es 100% presencial o presencial.​​ 
• Estás dispuesto a trabajar en festivos de vez en cuando.
• Capacidad para completar la solicitud en línea.​​ 

REQUISITOS PREFERIBLES:​​ 

• Se prefiere más de un año de experiencia en gestión de casos, preferiblemente con poblaciones en riesgo desde los 18hasta25 o poblaciones similares.​​ 
• Experience working in drop-in services, shelter, transitional, and/or permanent supportive housing programs.​​ 
• College degree in public health/social service-related fields.​​ 

SCHEDULE/WORK LOCATIONS:​​ 

Residential Programs located throughout San Francisco, including the Tenderloin and one housing site in Berkeley.​​  

Schedule: Tuesday through Saturday OR Sunday through Thursday.​​  

Hours: 9:00 AM to 5:00 PM OR 10:00 AM to 6:00 PM, depending on site needs.​​ 

Tenderloin Drop-In Center​​ 

Working Days: Monday through Friday.​​ 

Hours: 9:00 AM to 5:00 PM OR 8:00 AM to 4:00 PM, depending on site needs.​​  

*Los gestores de casos pueden estar obligados a visitar varios centros en un mismo día; El transporte se reembolsa.​​ 

Beneficios:

Elección de planes médicos Kaiser y Sutter, además de seguro dental y de la vista, 3 semanas de vacaciones anuales, más 11 días festivos pagados y 3 días festivos flotantes, 403(b) plan de jubilación con contribución del empleador, cuentas de gastos flexibles para gastos de atención médica y cuidado de dependientes, seguro de vida, Programa de Asistencia al Empleado (EAP) para servicios de asesoramiento, Servicio de Defensor de la Salud, Pase gratis para Clipper Bay, Programa de Beneficios para Viajeros, Año Sabático Pagado luego de 5 y 10 años de empleo.​​ 

UNIDAD DE BARRA RM: WG