• Emergencias​​ 

    Denuncie abuso infantil, 24 horas​​ 
    Llame al 9-1-1 o al​​ 
    Línea directa de FCS (800) 856-5553. Si la línea está ocupada, llame al (628) 652-5791. ​​ 


    Denuncie el abuso a adultos, 24 horas​​ 
    (800) 814-0009​​ 

  • Información general​​ 

    Llame al (415) 557-5000​​ 
    De lunes a viernes​​ 
    8:00 a. m. - 5:00 p. m.​​   
    Para un servicio más rápido, comuníquese con el Programa correspondiente que aparece a continuación.​​ 

  • Prensa y medios de comunicación​​ 

    Comunicaciones de contacto:​​ 
    HSACommunications@sfgov.org​​ 

  • Problemas del sitio web​​ 

    Contacto:​​ 
    HSAWebmaster@sfgov.org​​ 

Llámenos​​ 

Información general: (415) 557-5000​​ 

Información general: (415) 355-3555​​  | TTY: 7-1-1​​  |  DAS@sfgov.org​​ 
Información y derivación: (415) 355-6700 o (800) 510-2020​​  | TTY: 7-1-1​​ 

  • Servicios de Protección de Adultos (APS): (415) 355-6700, 24 horas​​  | Fax: (415) 355-6750​​ 
  • Oficina de Servicios para Veteranos del Condado (CVSO): (415) 934-4200 o (800) 807-5799​​  | Fax: (415) 934-4240​​  | SFCVSO@sfgov.org​​ 
  • Servicios de apoyo en el hogar (IHSS): Beneficiarios (415) 355-6700​​  | Proveedores (415) 557-6200​​  
    • eFax para IHSS general: (415) 355-2497​​ 
    • EFax para el pago IHSS: (415) 355-2475​​ 
    • eFax para solicitudes de IHSS: (415) 355-2463​​ 
  • Administrador público​​  | Guardián Público​​  | Cuidador público​​  | Programa de representantes del beneficiario: (415) 355-3555​​  | Fax: (415) 355-3539​​ 

  • Quejas de los clientes sobre derechos civiles: Deje un mensaje en una de las líneas multilingües de atención a quejas:
    Inglés: (415) 557-5500​​  | Español (415) 557-5062​​  | Vietnamita (415) 557-5103​​  | Chino (415) 557-5023​​  | Ruso (415) 557-5066​​  | Filipino (415) 557-5119​​  | Otros idiomas (415) 557-6574​​ 
  • Línea directa de fraude: (415) 557-5771 para informar que alguien puede estar recibiendo beneficios públicos a los que no tiene derecho​​ 
  • Recursos Humanos: (415) 557-5561​​  | Exámenes/Clasificaciones: (415) 557-5566​​  | Igualdad de oportunidades en el empleo: (415) 557-5878​​ 
  • Oficina de Gestión de Contratos:  Patrick Yam (415) 557-5429​​ 
  • Informe de violación de la privacidad: (415) 503-4902 o (844) 415-4905​​  | HSAPrivacyOffice@sfgov.org​​ 
  • Solicitud de registros públicos: hsasunshine@sfgov.org​​ 
  • Audiencias públicas:​​ 
    • Solicite una audiencia estatal: Para clientes de beneficios financiados por el estado y el gobierno federal, como CalWORKs, CalFresh, Medi-Cal y Servicios de Apoyo en el Hogar (In-Home Supportive Services, IHSS): (800) 743-8525
      Envíe solicitudes por escrito a Human Services Agency Appeals Unit en S600, P.O. Box 7988, San Francisco, CA 94120-7988.​​ 
    • Solicite una audiencia del Programa de Asistencia para Adultos del Condado (CAAP): (628) 328-1177 (las 24 horas) 
      Solicitudes por escrito: CAAP Fair Hearings #WS20, P.O. Box 7988, San Francisco, CA 94120​​ 
  • Citaciones: De conformidad con la Sección 3.100 de la Carta Constitucional de San Francisco, todas las demandas, citaciones, mandamientos judiciales, citaciones a comparecer y cualquier otro escrito o documento se deben notificar personalmente y entregar en mano en la Oficina del Alcalde de San Francisco, ubicada en 1, Dr. Carlton B. Goodlett Place Room 200, San Francisco, CA 94102.​​ 
     

Llame al 3-1-1, las 24 horas, para consultas generales:​​ 

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