SUBGERENTE DE PROPIEDADES EN FT​​ 

El empleador es una compañía de gestión inmobiliaria. Nuestro objetivo es proporcionar y crear comunidades residenciales excepcionales que enriquezcan la vida de nuestros residentes y personal, al tiempo que ofrecemos nuestros servicios de forma rentable y eficiente. Brindar apoyo administrativo y de oficina al administrador de la propiedad/administrador residencial/director. Asiste al gestor con la operación general de la propiedad y la implementación diaria de políticas, procedimientos y programas que garanticen un edificio bien gestionado y mantenido. Mantiene un nivel de ocupación aceptable y crea un entorno de apoyo para todos los residentes. Ayuda al gerente en la supervisión del personal in situ y sus funciones, interactúa y monitorear a los proveedores. Establece y mantiene relaciones de trabajo eficaces con el personal de servicios de apoyo en las instalaciones. Debe relacionar bien con todo tipo de personas, ejercer buen juicio y discreción al tratar con residentes, visitantes, proveedores, servicios de apoyo y personal. En ausencia de tu jefe, debías liderar el desarrollo de una comunidad y la dirección del personal.​​ 

Funciones:​​ 

Tras 6 meses de formación, se espera que los nuevos empleados desempeñen las siguientes funciones:​​ 

ADMINISTRACIÓN Y CUMPLIMIENTO, BAJO LA SUPERVISIÓN DEL DIRECTOR:​​ 

1. Ayuda a cobrar el alquiler, incluyendo la emisión de avisos legales de alquiler atrasado según lo indicado por el Administrador o Director de la Propiedad.​​ 

2. Ayuda a registrar los alquileres en las tarjetas de registro, emitir recibos, comprobar el registro mensual de alquileres y el registro de inquilinos.​​ 

3 Ayuda a preparar el Reporte de Morosidad, explicando todos los saldos pendientes, cuándo vencer y los pasos tomados.​​ 

4. Proporciona otro tipo de apoyo administrativo al administrador/director de la propiedad, como archivar, mecanografiar correspondencia y tramitar documentación.​​ 

DIRECCIÓN:​​ 

1. Responsable de conocer la propiedad, los residentes y la comunidad.​​ 

2. Responsable de identificar, abordar, informar al administrador/director de la propiedad y documentar todos los incidentes, accidentes, lesiones, daños a la propiedad o cualquier problema relacionado con la salud, la seguridad o la protección de la propiedad que se observen, ya sea que involucren a residentes o al edificio.​​ 

3. Implementa los procedimientos y formularios requeridos en el Manual de Procedimientos Operativos Estándar de CMC.​​ 

4. Responsable de conocer las normas comunitarias y las disposiciones del contrato de arrendamiento residencial, así como de identificar, dirigir, documentar e informar al Administrador o Director de la Propiedad cualquier infracción observada.​​ 

5. Responsable de la llave de la vivienda o de la propiedad asignada al inquilino.​​ 

6. Cuentas al Gestor/Director de la propiedad sobre el inventario de materiales y suministros de la propiedad; emite órdenes de compra y solicitudes de suministro de manera oportuna.​​ 

7. Según lo asignado por el Gestor/Director de la propiedad, acompaña y facilita el trabajo realizado por contratistas externos, como exterminio, instalación de electrodomésticos, limpieza u otro mantenimiento.​​ 

8. Actualiza y mantiene al día en todo momento las tarjetas de emergencia y la lista de residentes.​​ 

COBERTURA DE RECEPCIÓN (según se asigne)​​ 

1. Se comunica de manera cortés y profesional con los residentes, la gerencia, los visitantes y los proveedores.​​ 

2. Responde y dirige las llamadas entrantes y recibe mensajes precisos.​​ 

3. Mantiene un libro de registro diario de actividades.​​ 

4. Implementa y hace cumplir la política de visitantes y los procedimientos de entrada/salida.​​ 

5. Revisa alarmas, teléfonos y otros controles que afectan al sistema de seguridad del edificio.​​ 

6. Realiza rondas dentro y fuera de los edificios, según lo asignado, revisa todas las salidas, perímetros, ascensores y escaleras en busca de riesgos de incendio, fugas de agua, vapor o gas, ventanas rotas, escombros o deterioro.​​ 

7. Registra una descripción de personas sospechosas o no autorizadas y las interroga o desestima educadamente si es necesario.​​ 

8. Se cerciora de que el vestíbulo esté siempre presentable.​​ 

9. Acepta y completa solicitudes de órdenes de trabajo de mantenimiento.​​ 

10. Redacta reportes de incidentes según sea necesario.​​ 

GENERAL:​​ 

1. Actúa de manera que promueva la seguridad y la prevención de accidentes durante todas las actividades laborales.​​ 

2. Asiste a todas las reuniones obligatorias del personal y talleres de formación impartidos.​​ 

3. Completa y envía una hoja de registro de horas precisa, junto con todos los documentos de respaldo requeridos, al administrador/director de la propiedad en la fecha límite quincenal.​​ 

4. Cumple con todas las políticas de la compañía tal como se describen en el Manual del Empleado de CMC y el Procedimiento Operativo Estándar (POE).​​ 

5. Mantiene una cobertura de seguro adecuada en todo momento en vehículos particulares si se emplea para asuntos empresariales.​​ 

6. Puede desempeñar otras funciones según se les asigne.​​ 

Requisitos mínimos:​​ 

• Se requieren diplomas de secundaria o GED. Título de Asociado; Licenciatura en Artes o Ciencias; o un año de experiencia en gestión de viviendas asequibles y dos años gestionando personas, proyectos, materiales e información; Es deseable una combinación equivalente de formación y experiencia. Preferiblemente con HUD, Crédito Fiscal u otros programas de vivienda para personas de bajos ingresos.​​ 

• Ser capaz de superar la verificación de antecedentes.​​ 

REQUISITOS FÍSICOS:​​ 

• Este puesto implica el trato regular con personal externo, como residentes y clientes, a través de diversos medios, como persona, teléfono y email.​​ 

• A veces es necesario tratar con personas desagradables o enojadas que necesitan resolver problemas difíciles.​​ 

• La ubicación de este puesto cambia frecuentemente de interior a exterior, ya que las visitas al lugar son necesarias.​​ 

• Puede estar expuesto a ruidos fuertes durante emergencias; patógenos transmitidos por la sangre u otros fluidos/excreciones corporales; y materiales peligrosos como pinturas, aseadores u otros materiales de limpieza/mantenimiento.​​ 

• Debe resistir ocasionalmente alturas de hasta el número de plantas del edificio.​​ 

• Debe poder acceder de forma independiente a todas las zonas de la propiedad (incluido el tejado); detectar olores extraños o desagradables durante la inspección de edificios, como fugas de gas natural; y se concentra a pesar de las interrupciones constantes y es capaz de atender tareas durante más de 60 minutos seguidos.​​ 

• Ocasionalmente puede levantar objetos de 15a30 libras, empujar objetos 20 libras, subir escaleras, sentar, poner de pie, arrodillar, torcer o agarrar/tirar/llevar/empujar equipos como carros de limpieza, aspiradoras, escobas o fregonas y caminar por terrenos irregulares.​​ 

• Capacidad para operar equipos ligeros de oficina y estación de trabajo informática.​​ 

• Requiere la capacidad de realizar movimientos repetitivos de manos, muñecas y dedos para el uso del teclado y la apertura y cierre de cajones.​​ 

• Puede implicar la posibilidad de estar sentado durante largos periodos de tiempo, incluyendo una exposición prolongada a pantallas de computadora.​​ 

• Puede requerir la posibilidad de desplazar a otras ubicaciones de la compañía.​​ 

Tras 6 meses de formación, se espera que los nuevos empleados tengan:​​ 

• Comprensión y expresión oral y escrita – Capacidad para escuchar, comprender y hablar para que otros puedan comprender ideas e información presentadas verbalmente. Debe ser capaz de distinguir los sonidos que emite el equipo de emergencia de otros sonidos ambientales. Capacidad para leer y comprender, comunicar ideas informativas por escrito para que los demás lo entiendan.​​ 

• Sensibilidad ante los problemas/Razonamiento deductivo: Capacidad para detectar cuándo algo está mal o es probable que salga mal y, a continuación, solicitar reglas generales a problemas específicos para obtener respuestas coherentes. Emplee la lógica y el razonamiento para identificar las fortalezas y debilidades de las soluciones, conclusiones o enfoques alternativos a los problemas, y considere los costos y beneficios relativos de las acciones potenciales para elegir la más apropiada.​​ 

• Desescalada: Capacidad para mantener la calma y reducir la gravedad de las situaciones para que se manejen de manera diplomática y profesional.​​ 

• Habilidades matemáticas: capacidad para sumar, restar, multiplicar y dividir, cantar números enteros, fracciones y decimales. Capacidad para calcular tasa, ratio y porcentaje. Capacidad para leer y comprender estados financieros básicos y disposición para aprender a preparar cotizaciones anuales.​​ 

• Políticas y regulaciones: conocimiento de las políticas de la compañía, leyes federales, estatales y locales relacionadas con las regulaciones gubernamentales y las normas de las agencias relacionadas con las propiedades gestionadas.​​ 

• Es esencial tener conocimientos demostrados sobre programas de Microsoft Office como Word, Excel, Outlook y el sistema Yardi.​​ 

Beneficios:  401K, Salud, Vida, Dental, Visión, vacaciones, baja por enfermedad, EAP​​ 

Horario : de lunes a viernes; de 8a5h​​ 

Unidad RM BAR​​ : : JL​​