Синди Кауффман - заместитель директора Департамента услуг для инвалидов и пожилых людей (DAS) по работе с населением в Департамент социального обеспечения Сан-Франциско. В этом качестве Синди контролирует работу Управления по делам пожилых людей, Фонда "Достоинство", операций по услугам по долгосрочному уходу, включая Фонд общинного проживания и Отдел клинической помощи и обеспечения качества, Центр приема и ресурсов, а также Управление по работе с ветеранами округа.​​    

Последние 20 лет Синди работала в сфере социальных услуг, консультирования и управления программами, ориентированными на пожилых людей, а также взрослых с инвалидностью. Она проводила образовательные лекции и тренинги для специалистов здравоохранения, а также работала с ними над формированием сильных команд. До прихода в агентство Синди занимала должность операционного директора Института по вопросам старения, миссия которого — улучшать качество жизни взрослых с возрастом, позволяя им сохранять здоровье, благополучие, независимость и участие в жизни общества. Синди активно работает в обществе и входит в состав многих комитетов, занимающихся вопросами услуг по долгосрочному уходу и повышения качества.​​