CalFresh 緊急雜貨卡計劃 - 常見問題
更新於 2025 年 11 月 14 日
- 11 月的 CalFresh 福利已完全恢復。
- 緊急雜貨卡計劃將繼續可供舊金山 CalFresh 受益人接收 GiveCard，這是一種一次性預付雜貨卡。
- GIveCard 是您 11 月 CalFresh 福利的補充。 這不會影響您 11 月的福利。
- 通過與 Crankstart 合作，我們很自豪能夠迅速採取行動，通過提供額外的糧食支持來解決聯邦的不確定性在假期之前。
常見問題
如果您在 2025 年 10 月 31 日之前是 CalFresh 受益人，您就有資格獲得 GiveCard。
是。 GIveCard 是您 11 月 CalFresh 福利 的補充 。 GiveCard 不會影響您 11 月的福利。
這是 11 月的一次性計劃。 為了使您的 GiveCard 保持有效，您必須在 12 月 31 日之前激活它並在 2026 年 3 月 31 日之前使用所有資金。
訪問 GiveCard 的說明已於 11 月的第一周郵寄給您。 請按照以下步驟設置在線帳戶，以便您可以管理您的卡並立即開始使用您的虛擬 GiveCard。 如果您願意，您還可以要求郵寄一張實體卡給您，該卡將在五到七個工作日內送達。
如果您無法使用在線門戶，請致電 （855） 355-5757 聯繫 SFHSA 尋求幫助。
- 對於卡激活、資格或一般計劃問題：請致電 （855） 355-5757 聯繫 SFHSA。
- 若要管理您的帳戶： givecard.com/support 登錄 GiveCard 門戶以檢查虛擬卡餘額、查看交易歷史記錄、鎖定或解鎖您的卡，以及查看您分配的在線購物賬單地址。
- 如需使用 GiveCard 的技術支援： 查看 givecard.com/foodsf-help 的 GiveCard 常見問題解答 ，了解我們計劃的特定信息，並 help.givecard.com 了解一般信息
仍需要協助嗎？ 請致電 （628） 313-5351 或發送電子郵件至 foodsf@givecard.io。
您卡的福利金額基於與您規模相似的家庭的平均 CalFresh 福利，可能與您通常從 CalFresh 獲得的福利不同。GiveCard 金額為：
- 200 至 1 人家庭 2 美元
- 350 至 3 人家庭 4 美元
- 500+ 人家庭 500 美元
便條： GiveCard 是一種一次性雜貨補充劑，不會影響或取代您的 CalFresh 福利。
該卡可用於在線或雜貨店以及大多數接受 EBT 的市場購買雜貨。 它不能在餐廳使用或購買含糖或酒精飲料或煙草製品。
您可以查看舊金山-馬林食品銀行的食品查找器頁面，了解舊金山食品銀行網站的最新信息。
如果您的卡遺失或被盜，我們無法更換已使用的資金。 但您可以按照以下步驟保護剩餘資金。
- 鎖定您的卡以保護餘額： 登錄您的 GiveCard 帳戶並選擇 鎖定卡。 如果您無法使用該門戶網站，請致電 （855） 355-5757 聯繫 SFHSA 尋求幫助。
申請更換卡以使用剩餘餘額：致電 （628） 313-5351 致電 GiveCard ，請求更換剩餘資金的卡。