Chương trình Thẻ Tạp hóa Khẩn cấp CalFresh - Câu hỏi thường gặp

Bạn đủ điều kiện nhận GiveCard nếu bạn là người nhận CalFresh cho đến ngày 31 tháng 10 năm 2025.

Có. GIveCard bổ sung cho các phúc lợi CalFresh tháng Mười Một của bạn. GiveCard KHÔNG ảnh hưởng đến quyền lợi tháng Mười Một của bạn.

Đây là chương trình một lần cho tháng Mười Một. Để GiveCard của bạn vẫn có hiệu lực, bạn phải kích hoạt nó trước ngày 31 tháng 12 và sử dụng tất cả tiền trước ngày 31 tháng 3 năm 2026.  

Hướng dẫn truy cập GiveCard của bạn đã được gửi cho bạn vào tuần đầu tiên của tháng Mười Một. Làm theo các bước để thiết lập tài khoản trực tuyến để bạn có thể quản lý thẻ của mình và bắt đầu sử dụng GiveCard ảo của mình ngay lập tức. Nếu muốn, bạn cũng có thể yêu cầu một thẻ vật lý được gửi qua đường bưu điện, thẻ này sẽ đến sau năm đến bảy ngày làm việc. 

Nếu bạn không thể sử dụng cổng thông tin trực tuyến, hãy liên hệ với SFHSA để được hỗ trợ theo số (855) 355-5757.

• Đối với các câu hỏi chung về kích hoạt thẻ, tính đủ điều kiện hoặc chương trình chung: Gọi cho SFHSA theo số (855) 355-5757.
   
• Cách quản lý tài khoản của bạn: Đăng nhập vào cổng GiveCard tại givecard.com/support để kiểm tra số dư thẻ ảo, xem lịch sử giao dịch, khóa hoặc mở khóa thẻ của bạn và xem địa chỉ thanh toán được chỉ định cho các giao dịch mua hàng trực tuyến. 
    
• Để được hỗ trợ kỹ thuật cho việc sử dụng GiveCard của bạn:  Kiểm tra Câu hỏi thường gặp của GiveCard tại givecard.com/foodsf-help để biết thông tin cụ thể về chương trình của chúng tôi và help.givecard.com để biết thông tin chung 

Bạn vẫn cần trợ giúp? Gọi (628) 313-5351 hoặc gửi email foodsf@givecard.io.

Số tiền trợ cấp thẻ của bạn dựa trên phúc lợi CalFresh trung bình cho các hộ gia đình có quy mô tương tự như của bạn và có thể không giống với những gì bạn thường nhận được từ CalFresh.Số tiền GiveCard sẽ là: 

• $200 cho hộ gia đình từ 1 đến 2 người
• $350 cho hộ gia đình từ 3 đến 4 người
• $500 cho hộ gia đình 5+ người 

Ghi: GiveCard là thực phẩm bổ sung hàng tạp hóa một lần không ảnh hưởng hoặc thay thế các quyền lợi CalFresh của bạn. 

Thẻ có thể được sử dụng để mua hàng tạp hóa trực tuyến hoặc tại các cửa hàng tạp hóa và hầu hết các thị trường chấp nhận EBT. Nó không thể được sử dụng trong nhà hàng hoặc để mua đồ uống có đường hoặc có cồn, hoặc các sản phẩm thuốc lá.

Bạn có thể kiểm tra trang Công cụ tìm thực phẩm của Ngân hàng Thực phẩm San Francisco-Marin để biết thông tin cập nhật về các trang web ngân hàng thực phẩm ở San Francisco.  

Nếu thẻ của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp, chúng tôi không thể thay thế số tiền đã được sử dụng. Nhưng bạn có thể bảo vệ số tiền còn lại bằng cách làm theo các bước dưới đây.  

• Khóa thẻ của bạn để bảo vệ số dư còn lại: Đăng nhập vào tài khoản GiveCard của bạn và chọn khóa thẻ. Nếu quý vị không thể sử dụng cổng thông tin, hãy liên hệ với SFHSA để được trợ giúp theo số (855) 355-5757. 

• Yêu cầu thẻ thay thế để sử dụng số dư còn lại: Gọi GiveCard theo số (628) 313-5351 để yêu cầu thẻ thay thế cho số tiền còn lại.