舊金山交通局 PST 文員 TRN - 人力資源檔案/接待處​​ 

舊金山市政交通局（SFMTA）為舊金山的居民和遊客提供安全，可靠，無障礙和可持續的交通服務​​ 

基本職責​​ 

• 執行文書工作，包括影印、歸檔、掃描和郵件分發​​ 
• 使用專業的客戶服務禮儀接電話並迎接訪客​​ 
• 協助辦理入院手續、日程安排、簽到和內部轉接等工作。​​ 
• 依照保密標準維護電子和紙本記錄。​​ 
• 將時間表或數據輸入內部系統中的準確性和及時性​​ 
• 使用 Microsoft Word 和 Outlook 準備簡單的文件和信函。​​ 
• 支持團隊合作，參加員工會議，並提供一般行政協助​​ 
• 參與職業準備活動，包括簡歷撰寫和模擬面談​​ 
• 按計劃完成培訓任務和績效評估​​ 

培養的專業能力​​ 

• 工作場所的準時性和責任感​​ 
• 書面和口頭溝通能力​​ 
• 熟悉辦公室或行政環境​​ 
• 熟練微軟辦公室軟體套件和數位工具​​ 
• 記錄管理和資料處理​​ 
• 團隊協作與時間管理​​ 
• 公務員職涯發展路徑導航​​ 

最低資格​​ 

• 必須符合章程第10.104.16(b)條規定的臨時豁免分類資格​​ 
• 承諾完成為期六個月的培訓任務​​ 
• 對公共服務，客戶服務或辦公室支持的強烈興趣​​ 
• 具備在團隊環境中進行專業溝通的能力​​ 
• 守時、可靠、易於指導。​​ 

首選資格​​ 

• 基本電腦操作能力（電子郵件、行事曆、文字處理）​​ 
• 先前的志願者或客戶服務經驗​​ 

工作時間不固定，需要彈性安排，最終工作時間表將在入職後確定。​​ 

必須靈活，因為日程安排可能會有所變動。​​ 

特殊 要求：​​ 

所有參加者必須參加 PST 職業支持服務的就業準備培訓課程，該課程在計劃前六個月內完成，才能符合資格獲得延長。​​ 

特別說明：​​ 

面談安排在星期三上午 8：30 至下午 12：00。遲到者將不被允許入內。 請與您的工作人員聯絡安排時間。​​ 

PSTL: AR​​