Servicios de Apoyo en el Hogar (IHSS) Hojas de horas electrónicas IHSS
La Ciudad ha inscrito automáticamente a todos los beneficiarios y proveedores existentes y nuevos de IHSS en el Sistema de partes de horas telefónicas (TTS). Puede cambiar su contraseña de TTS e inscribirse en la versión en línea llamada Portal de Servicios Electrónicos.
Para socios comunitarios: Visite nuestra página de Recursos para conocer las herramientas que le ayudarán a servir a los beneficiarios y proveedores de IHSS.
Para usar partes de horas electrónicas
- En línea: Visite el Portal de Servicios Electrónicos (ESP) de IHSS para:
- Regístrese para obtener partes de horas electrónicas
- Enviar o aprobar partes de horas electrónicas
- Presentar reclamos de licencia por enfermedad y tiempo de viaje
- Inscribir o cambiar el estado del depósito directo
- Cambiar número de teléfono
- Imprimir duplicado W-2
- Por teléfono: Sistema de partes de horas telefónicas de acceso (TTS)
- Llame al (833) DIAL-EVV o al (833) 342-5388.
- Adaptaciones TTS: (844) 576-5445 (para beneficiarios ciegos o con discapacidad visual de IHSS para "Press or Say TTS", debe ser establecido por el trabajador social del condado).
Para proveedores que no viven en el hogar: nuevo requisito de registro de entrada y salida del trabajo
A partir del 1 de julio de 2023, todos los proveedores no residentes de IHSS y Waiver Personal Care Services (WPCS) deben usar el sistema EVV para registrarse al comienzo de su jornada laboral y salir al final de su jornada laboral desde el lugar donde se brindan los servicios.
Nota: Este requisito NO se aplica a los proveedores residentes ni a ningún destinatario de IHSS.
Para proveedores de IHSS que no viven en vivo
- EVV confirma su ubicación en el check-in y check-out cuando selecciona "Inicio". Su ubicación NO se rastrea durante todo el día.
- Si proporciona servicios IHSS y WPCS, deberá registrarse y retirarse de cada programa por separado.
- El sistema EVV se ha actualizado para garantizar el cumplimiento de este requisito federal.
Depósito directo: A partir del 1 de julio de 2022, los proveedores de IHSS deberán recibir su cheque de pago por depósito directo
- Inscríbase en línea en ESP o en papel completando el formulario de Depósito Directo (SOC 829)
- Envíe el formulario SOC 829 completado al Centro de Procesamiento de Inscripción de Proveedores, P.O. Box 1697, West Sacramento, CA 95691-6697.
- Los proveedores de IHSS que trabajan para más de un beneficiario de IHSS deben completar un formulario SOC 829 por separado o una inscripción de depósito directo ESP para cada destinatario de IHSS.
Materiales y soporte de partes de horas electrónicas
- Visite el Departamento de Servicios Sociales de California (CDSS).
- Llame a la mesa de servicio de IHSS (866)376-7066.
- Preguntas frecuentes (FAQ) para destinatarios de IHSS y proveedores de IHSS Inglés|España | 中文.
¿Preguntas? Comuníquese con IHSS al ( 866) 376-7066 o (415) 557-6200.