Contrate a un proveedor de IHSS
Encuentre y contrate a un proveedor
Si seleccionó a un proveedor, que puede ser un amigo o familiar:
- Puede contratarlo usando el Portal de Servicios Electrónicos (Electronic Services Portal, ESP) si ya es un proveedor de Servicios de Apoyo en el Hogar (Proveedor de Servicios de Apoyo en el Hogar, IHSS), ingrese al ESP para iniciar.
- Si aún no es un proveedor de IHSS, dígale que se inscriba como su proveedor en el sitio web Conviértase en un proveedor de IHSS.
Para cambiar de proveedor de IHSS:
- Llame a IHSS al (415)-557-6200 o a su trabajador social de IHSS para informar el último día de servicio de su proveedor de IHSS.
- Puede contratar a otro proveedor de IHSS usando el Portal de Servicios Electrónicos.
- Para contratar a un nuevo proveedor, pida un paquete de proveedor de IHSS. O descargue el paquete de proveedor de IHSS (IHSS Provider Packet, IPP): English | Español | 中文 | русский | Filipino | Tiếng Việt
- La Autoridad Pública le ayudará con una lista de proveedores que tiene en su registro.
- Usted entrevistará a los proveedores para elegir al que contratará.
- Contrátelo usando el Portal de Servicios Electrónicos.
Obtenga más información sobre la contratación y administración de un proveedor:
- Vea el video de IHSS English | 中文 | Español.
- Comuníquese con el Programa de Mentoría de la Autoridad Pública.
Puede solicitar el servicio de un proveedor de respaldo (Backup Provider Services, BUPS) para servicios esenciales a corto plazo cuando:
- Le dan de alta de un hospital u otra instalación sin cuidado en el hogar.
- Su proveedor regular de IHSS no está disponible.
- Aún no ha contratado a un proveedor de IHSS.
Cuándo solicitar servicios de respaldo:
- Durante el horario de trabajo: llame a su trabajador social de IHSS para obtener una referencia a la Autoridad Pública de IHSS. Si necesita la información de contacto de su trabajador social, llame al (415) 355-6700.
- Después de las 5:30 p. m., en días festivos y fines de semana: llame a la Autoridad Púbica de IHSS al (415) 243-4477.