Сьюзи руководит службами по всему агентству в областях стратегического планирования, оценки эффективности, государственных и законодательных вопросов, коммуникаций и межведомственных инициатив. До прихода в агентство она работала в отделе городской эффективности Контролёра в Сан-Франциско, где управляла аналитиками и оказывала техническую поддержку и исследования городским менеджерам для повышения эффективности и результативности различных государственных служб.​​ 

Сьюзи имеет более чем 20 лет опыта в разработке программ, анализе государственной политики, исследованиях, управлении государственными и некоммерческими организациями. В качестве управляющего директора Insight Center for Community Economic Development в Окленде она работала в Калифорнии и на национальном уровне, оценивая и продвигая более эффективную государственную политику и программы для повышения экономической безопасности для малообеспеченных одиноких взрослых, семей и пожилых людей. Ранее в своей карьере Сьюзи руководила программой развития активов для беженцев с низким уровнем дохода в Окленде и представляла интересы семей в качестве адвоката в Центре городской юстиции в Нью-Йорке.​​ 

Сьюзи имеет степень магистра государственного управления Принстонского университета и степень бакалавра искусств в колледже Вассар. Она живёт в Сан-Франциско с мужем и двумя маленькими сыновьями. Сьюзи любит ходить в походы, бегать и веселиться с семьёй.​​