Susie chỉ đạo các dịch vụ toàn Cơ quan trong các lĩnh vực lập kế hoạch chiến lược, đo lường hiệu suất, các vấn đề chính phủ và lập pháp, truyền thông và các sáng kiến liên bộ. Trước khi gia nhập Cơ quan, cô làm việc tại Văn phòng San Francisco của Đơn vị Hiệu suất Thành phố của Kiểm soát viên, nơi cô quản lý các nhà phân tích và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và nghiên cứu cho các nhà quản lý Thành phố để cải thiện hiệu quả và hiệu quả của các dịch vụ công khác nhau.​​ 

Susie có hơn 20 năm kinh nghiệm trong phát triển chương trình, phân tích chính sách công, nghiên cứu và quản lý công cộng và phi lợi nhuận. Là Giám đốc điều hành của Trung tâm Insight về Phát triển Kinh tế Cộng đồng ở Oakland, cô đã làm việc ở California và trên toàn quốc để đánh giá và vận động cho các chính sách công và chương trình hiệu quả hơn để tăng cường an ninh kinh tế cho người lớn độc thân, gia đình và người cao niên có thu nhập thấp. Trước đó trong sự nghiệp của mình, Susie đã chỉ đạo một chương trình phát triển tài sản cho những người tị nạn thu nhập thấp ở Oakland và đại diện cho các gia đình với tư cách là người ủng hộ tại Trung tâm Tư pháp Đô thị ở Thành phố New York.​​ 

Susie có bằng Thạc sĩ Quản trị Công tại Đại học Princeton và nhận bằng Cử nhân Nghệ thuật từ Cao đẳng Vassar. Cô sống ở San Francisco với chồng và hai cậu bé. Susie thích đi bộ đường dài, chạy bộ và ngớ ngẩn với gia đình.​​