Система вспомогательных услуг на дому
Городская служба поддержки на дому (IHSS) работает в тесном сотрудничестве с двумя партнерами: Общественным управлением Сан-Франциско (San Francisco Public Authority) и организацией Homebridge. Благодаря этой совместной работе и координации услуг жители Сан-Франциско, имеющие право на помощь, могут получать необходимый уход прямо у себя дома от квалифицированных сиделок.
Партнеры программы IHSS и их роль
- Помогает стать получателем услуг IHSS.
Служба IHSS определяет, соответствует ли заявитель финансовым требованиям для участия в программе.
- Осуществляет оценочные визиты на дом.
Служба IHSS оценивает первичные и текущие нужды получателей в таких услугах, как одевание, купание, гигиенический и физиологический уход, приготовление еды, легкая уборка, покупки и выполнение поручений.
- Управляет процессом получения статуса поставщика услуг IHSS.
Служба IHSS сопровождает поставщиков услуг в процессе регистрации, ознакомительной встречи и проверки биографических данных.
- Ведет реестр квалифицированных поставщиков услуг IHSS.
С помощью реестра получатели услуг IHSS находят поставщиков для найма и управления их работой.
- Предоставляет услуги резервных помощников (BUPS).
Получатели услуг IHSS могут воспользоваться программой BUPS для получения краткосрочных неотложных услуг, если их помощник IHSS недоступен или если они еще не наняли помощника.
- Предоставляет программу наставничества.
Программа помогает получателям услуг IHSS нанимать поставщиков и управлять их работой.
- Управляет сиделками для получателей IHSS.
Homebridge берет на себя подбор, обучение, контроль и увольнение сиделок IHSS, а также составление графика их работы. Эта услуга предназначена для получателей, которым трудно самостоятельно организовать уход.
- Проводит обучение сиделок.
Homebridge предоставляет обязательное обучение для поставщиков услуг IHSS и специализированные курсы для карьерного роста.
- Соединяет тех, кто ухаживает за больными, для постоянной поддержки.
Онлайн-платформа Homebridge позволяет поставщикам IHSS услуг общаться, обмениваться опытом и получать советы друг от друга.