Система вспомогательных услуг на дому
Служба поддержки на дому (IHSS) города работает в тесном сотрудничестве с двумя партнерами: государственным управлением Сан-Франциско и компанией Homebridge. Это партнерство скоординированных услуг гарантирует, что жители Сан-Франциско, имеющие на это право, смогут получить необходимый им уход в собственном доме от квалифицированных сиделок.
Как работают партнеры IHSS
- Помогает стать получателем услуг IHSS.
Служба IHSS определяет, соответствует ли заявитель финансовым требованиям для участия в программе.
- Осуществляет оценочные визиты на дом.
Служба IHSS оценивает первичные и текущие нужды получателей в таких услугах, как одевание, купание, гигиенический и физиологический уход, приготовление еды, легкая уборка, покупки и выполнение поручений.
- Управляет процессом получения статуса поставщика услуг IHSS.
Служба IHSS сопровождает поставщиков услуг в процессе регистрации, ознакомительной встречи и проверки биографических данных.
- Ведет реестр квалифицированных поставщиков услуг IHSS.
С помощью реестра получатели услуг IHSS находят поставщиков для найма и управления их работой.
- Предлагает услуги резервного провайдера (BUPS).
Получатели услуг IHSS могут воспользоваться программой BUPS для получения краткосрочных неотложных услуг, если их помощник IHSS недоступен или если они еще не наняли помощника.
- Предоставляет программу наставничества.
Программа помогает получателям услуг IHSS нанимать поставщиков и управлять их работой.
- Управляет сиделками для получателей IHSS.
Компания Homebridge управляет поставщиком услуг IHSS по найму, составлению расписания, контролю, прекращению трудовых отношений и обучению получателей услуг IHSS, которым трудно координировать свой собственный уход.
- Проводит обучение опекунов.
Homebridge предоставляет обязательное обучение для поставщиков услуг IHSS и специализированные курсы для карьерного роста.
- Соединяет тех, кто ухаживает за больными, для постоянной поддержки.
Онлайн-платформа Homebridge позволяет поставщику услуг IHSS общаться, делиться опытом и получать советы друг от друга.