Hệ Thống IHSS
Dịch Vụ Hỗ Trợ Tại Gia (IHSS) của Thành phố hợp tác chặt chẽ với hai đối tác: Cơ Quan Công Quyền San Francisco và tổ chức Homebridge. Sự hợp tác điều phối các dịch vụ này đảm bảo rằng những người dân San Francisco đủ điều kiện có thể nhận được sự chăm sóc cần thiết ngay tại nhà từ các nhân viên chăm sóc có năng lực.
Cách thức hoạt động của các đối tác IHSS
- Hướng dẫn cách trở thành Người Nhận IHSS.
IHSS sẽ xác định xem người nộp đơn có đáp ứng các yêu cầu tài chính để đủ điều kiện hay không.
- Tiến hành đánh giá tại nhà.
IHSS đánh giá nhu cầu ban đầu và liên tục của Người nhận dịch vụ IHSS bao gồm mặc quần áo, tắm rửa, chải chuốt, chăm sóc vệ sinh đại tiện và tiểu tiện, chuẩn bị và dọn dẹp bữa ăn, dọn dẹp nhà cửa nhẹ nhàng, mua sắm và việc vặt.
- Quản lý cách trở thành Người Cung Cấp IHSS.
IHSS hướng dẫn người chăm sóc qua quy trình ghi danh, định hướng và kiểm tra lý lịch của Người Cung Cấp IHSS.
- Duy trì danh sách Nhà Cung Cấp IHSS có đủ năng lực.
Người Nhận IHSS sụ dụng hệ thống đàng ký này để tîm các nhà cung cắp dềch vụ mà hộ có thể thuê và quản lý.
- Cung cấp Dịch vụ Sẵn Sàng Hỗ Trợ Trong Trường Hợp Khẩn Cấp (BUPS).
Người Nhận IHSS có thể sử dụng BUPS cho các dịch vụ thiết yếu ngắn hạn khi Người Cung Cấp IHSS của họ không có mặt hoặc nếu họ chưa tuyển dụng Người Cung Cấp IHSS.
- Cung cấp một chương trình cố vấn chính thức.
Chương trình này tư vấn cho Người Nhận IHSS về cách thức tuyển dụng và quản lý các Người Cung Cấp IHSS của họ.
- Quản lý người chăm sóc cho Người nhận IHSS.
Homebridge quản lý việc tuyển dụng, sắp xếp lịch trình, giám sát, chấm dứt hợp đồng lao động và nhu cầu đào tạo của Nhà Cung Cấp IHSS cho những Người nhận dịch vụ IHSS gặp khó khăn trong việc tự điều phối hoạt động chăm sóc của mình.
- Tiến hành đào tạo người chăm sóc.
Homebridge cung cấp các khóa đào tạo bắt buộc dành cho Người Cung Cấp IHSS cũng như các khóa học chuyên sâu nhằm hỗ trợ phát triển nghề nghiệp.
- Kết nối những người chăm sóc để được hỗ trợ liên tục.
Nền tảng trực tuyến của Homebridge cho phép những Người Cung Cấp IHSS kết nối, chia sẻ kinh nghiệm và nhận lời khuyên từ nhau.