Agencia de Servicios Humanos de San Francisco inaugura un nuevo centro de servicios para ampliar el acceso a apoyos y servicios críticos

SAN FRANCISCO – La Agencia de Servicios Humanos de San Francisco (SFHSA) anunció hoy la gran inauguración de un nuevo centro de servicios diseñado para mejorar el acceso a servicios sociales críticos tanto para individuos como para familias. La nueva instalación de última generación está situada en el 1460 de Mission Street y ayuda a los miembros de la comunidad a conectar y mantener los beneficios a través de un centro centralizado para múltiples programas en un solo lugar conveniente.

Cada año, SFHSA conecta a uno de cada cuatro sanfranciscanos —unas 225.000 personas— con más de 60 servicios esenciales, incluyendo asistencia alimentaria, ayuda económica, servicios de empleo, apoyo sanitario y programas comunitarios. La nueva instalación, que el personal de atención al cliente de SFHSA ayudó a diseñar, representa una inversión en mejorar la forma en que se prestan los servicios a quienes más los necesitan.  

"Nuestra administración trabaja cada día para hacer de San Francisco un lugar donde todas las familias puedan prosperar. La Agencia de Servicios Humanos conecta a miles de habitantes de San Francisco con recursos fundamentales, ayudándoles a poner comida en la mesa, acceder a la atención sanitaria y recibir asistencia general", dijo el alcalde Lurie. "Al reunir más servicios en un solo lugar, estamos haciendo que San Francisco sea más asequible y accesible para nuestros residentes."

Con espacios acogedores, tecnología moderna y mayor capacidad y accesibilidad, el centro de servicios ayudará a SFHSA a apoyar mejor a los habitantes de San Francisco con una amplia variedad de necesidades. Se espera que el nuevo centro atienda a más de 600 personas cada día. Aproximadamente 110 miembros del personal trabajarán en el centro de servicio, proporcionando apoyo en múltiples programas. El centro incluye mostradores de servicio, quioscos de autoservicio, espacios para entrevistas, salas de examen y salas privadas de consulta, todos diseñados para agilizar la experiencia del cliente y reducir los tiempos de espera.  

Los beneficios disponibles en el centro de servicios incluyen CalFresh (SNAP) para asistencia alimentaria, Medi-Cal para cobertura sanitaria y Programas de Asistencia para Adultos del Condado (CAAP), que ofrecen asistencia económica a adultos de bajos ingresos sin hijos dependientes. El centro también cuenta con un Centro de Información Laboral, que ofrece recursos para la búsqueda de empleo y conexiones con programas laborales.

"Estamos extremadamente orgullosos de abrir este moderno centro de servicios para los habitantes de San Francisco", dijo Trent Rhorer, director ejecutivo de SFHSA. "Debido a los cambios estatales y federales en la elegibilidad de prestaciones que han entrado en vigor, y con más cambios próximos, nuestro enfoque principal sigue siendo ayudar a los clientes a inscribirse y mantener los apoyos esenciales que tantos tienen derecho a recibir. Este nuevo espacio no solo refuerza nuestra capacidad para hacerlo, sino que también ofrece una experiencia más cómoda, con menores niveles de ruido, mayor privacidad y un entorno y mobiliario actualizados que ayudan a que las personas se sientan cómodas al acceder a los servicios que necesitan."

Situado en el lado de Mission Street del edificio 1455 Market, el nuevo centro de servicios se encuentra en un edificio certificado LEED Gold, cerca de los principales centros de transporte en la zona del Civic Center. Como parte de este traslado, SFHSA cesó sus operaciones en su centro de servicio Mission 1235, en el barrio South of Market (SoMa), el viernes 20 de marzo a las 17:00. Se anima a las personas y familias que necesiten asistencia de la SFHSA el lunes 23 de marzo a visitar otros centros de servicios cercanos en 1440 Harrison o 170 Otis streets o llamar al (855) 355-5757.

El nuevo centro de servicio 1460 Mission abrirá sus puertas a los clientes a partir de las 8 a.m. del martes 24 de marzo y funcionará en horario comercial habitual de 8 a.m. a 5 p.m. De lunes a viernes, excluyendo festivos de la ciudad. 
 

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