Para ser elegible para este trabajo, debes estar inscrito en los Servicios de Fuerza Laboral de SFHSA y recibir beneficios públicos a través de SFHSA, como CalWORKs, CalFresh o los Programas de Asistencia a Adultos del Condado.
GESTOR DE CASOS A TIEMPO COMPLETO
Descripción del puesto
Esta organización sin fines de lucro apoya a los jóvenes para que superen el desamparo. Desde 1984, ha atendido a más de 80,000 adultos jóvenes en San Francisco para que recibieran servicios continuos de atención médica, vivienda, empleo y educación. Es el mayor proveedor sin fines de lucro de la ciudad para jóvenes sin hogar, atendiendo a 1,500 jóvenes anualmente y operando o asociar en más de 500 camas de refugio de emergencia, transitorias, de apoyo y basadas en subsidios en múltiples sitios. Buscamos gestores de casos para proporcionar servicios integrales y basados en las fortalezas a jóvenes sin hogar y con vivienda precaria en transición ( 18a24 años). Los gestores de casos realizarán evaluaciones holísticas de las necesidades biopsicosociales, emocionales, educativas, vocacionales y funcionales de cada joven. Desarrollarán planes de servicio individualizados coordinados con el continuo de atención y los recursos comunitarios de la agencia. Este puesto requiere un estable conocimiento del desarrollo juvenil y las etapas de cambio, así como comodidad en el trabajo en diversos entornos, incluyendo refugios, entornos de convivencia, viviendas dispersas y unidades SRO por todo Santo Francisco.
Funciones:
- Realizar la admisión y evaluación; la vinculación y derivación directa a servicios; la planeación y contratación de casos; la coordinación de casos y la defensa de los mismos; el seguimiento y la atención posterior.
- Desarrolla y mantiene relaciones estables con los clientes.
- Ofrecer servicios de prevención de crisis, intervención y planeación de la seguridad, junto con la gestión del estrés y el desarrollo de habilidades para la vida.
- Ayudar a los jóvenes a solicitar y obtener beneficios y vivienda.
- Ayudar a proporcionar recursos a los clientes de agencias externas y servicios de apoyo que promuevan la salud y el bienestar de los jóvenes.
- Trabajar estrechamente con proveedores de salud conductual comunitaria y equipos internos de servicios para garantizar servicios coordinados y efectivos.
- Mantener registros precisos y detallados de observación y progreso, y completar la introducción electrónica necesaria en las bases de datos de agencias y ciudades. Identifica tendencias en los datos para ayudar en la planeación colaborativa de servicios.
- Cumplir con las leyes de confidencialidad (HIPAA) y los requisitos de reporte, y mantener la documentación necesaria para el cumplimiento.
- Colaborar con los demás miembros del personal y con los socios comunitarios establecido, incluidos los administradores de propiedades y los propietarios.
- Facilitar el transporte y proporcionar acompañamiento a las citas con clientes en la comunidad.
- Realiza revisiones de seguridad y bienestar de manera regular en las viviendas.
- Muestra habilidades para la vida (por ejemplo, cocinar, limpiar, hacer cotizaciones).
- Participa en reuniones organizacionales.
- Disponibilidad para trabajar por las tardes y fines de semana cuando el programa lo requiera.
- Servicios de programas de apoyo dentro del entorno. Por ejemplo, intervención en crisis o ayudar a mantener la seguridad del programa.
- Otras tareas generales que contribuyen al cuidado y bienestar de los clientes a los que atendemos.
REQUISITOS MÍNIMOS:
- Se prefiere un año de experiencia en gestión de casos/más de un año, preferiblemente con poblaciones en riesgo desde los 18hasta25 o similares.
- Licencia de manejar válido y hoja limpia del DMV (sin accidentes recientes ni infracciones de tráfico) para la conducción de vehículos propiedad de la compañía.
- Habilidades básicas de informática para introducción de datos, email, gestión de calendarios Outlook.
- Apasionado por acabar con el desamparo juvenil y entusiasmado por servir a los jóvenes en transición a la edad adulta (TAY, por sus siglas en inglés), de 18 a 25 años de edad y de diversos orígenes.
- Ustedes encarnan nuestros valores y estrategias fundamentales: Enfoque centrado en el cliente, Diversidad, equidad e inclusión, Atención informada sobre el trauma, Prácticas restaurativas, Reducción de daños, Intervención no violenta en crisis, Entrevista motivacional.
- Persona con iniciativa propia y jugador de equipo, compasiva, fiable y paciente.
- Trabajas mejor en un entorno presencial y presencial. Este puesto es 100% presencial o presencial.
- Estás dispuesto a trabajar en festivos de vez en cuando.
- Capacidad para completar la solicitud en línea.
REQUISITOS PREFERIBLES:
- Se prefiere más de un año de experiencia en gestión de casos, preferiblemente con poblaciones en riesgo desde los 18hasta25 o poblaciones similares.
- Experiencia laboral en servicios sin cita previa, albergues, programas de vivienda transitoria y/o de Vivienda de apoyo.
- Título universitario en campos relacionados con la salud pública y los servicios sociales.
HORARIOS/LUGARES DE TRABAJO:
Programas residenciales repartidos por todo Santo Francisco, incluyendo el Tenderloin y un solar residencial en Berkeley.
Horario: de martes a sábado O de domingo a jueves.
Horario: 9:00 de la mañana a 5:00 PM O 10:00 AM a 6:00 PM, dependiendo de las necesidades del lugar.
Centro de degustación de lomo de cerdo
Días laborables: de lunes a viernes.
Horario: 9:00 de la mañana a 5:00 PM O 8:00 AM a 4:00 PM, dependiendo de las necesidades del lugar.
*Los gestores de casos pueden estar obligados a visitar varios centros en un mismo día; El transporte se reembolsa.
Beneficios:
Elección de planes médicos Kaiser y Sutter, además de seguro dental y de la vista, 3 semanas de vacaciones anuales, más 11 días festivos pagados y 3 días festivos flotantes, 403(b) plan de jubilación con contribución del empleador, cuentas de gastos flexibles para gastos de atención médica y cuidado de dependientes, seguro de vida, Programa de Asistencia al Empleado (EAP) para servicios de asesoramiento, Servicio de Defensor de la Salud, Pase gratis para Clipper Bay, Programa de Beneficios para Viajeros, Año Sabático Pagado luego de 5 y 10 años de empleo.
UNIDAD DE BARRA RM: WG