La Agencia de Servicios Humanos de San Francisco lanza un Centro de Beneficios Móviles

San Francisco, CA – La Agencia de Servicios Humanos de San Francisco (SFHSA) anunció hoy el lanzamiento del Centro de Beneficios Móviles (MBC), un nuevo programa financiado por subvenciones que llevará servicios esenciales, incluyendo asistencia alimentaria, ayuda económica, servicios de empleo y apoyo a la cobertura sanitaria, directamente a los barrios de toda la ciudad a partir de esta primavera. Alojado en un vehículo personalizado, el MBC está diseñado para llegar a personas que tienen menos probabilidades de acudir a un lugar fijo o a una oficina gubernamental para acceder a servicios. 

Cada año, SFHSA conecta a uno de cada cuatro sanfranciscanos —unas 225.000 personas— con más de 60 servicios esenciales. A través del MBC, los residentes pueden solicitar y renovar la mayoría de los programas gestionados por la agencia sin tener que acudir a un centro de servicios tradicional. Los beneficios disponibles incluyen CalFresh (SNAP) para asistencia alimentaria, Medi-Cal para el exceso de atención sanitaria, CalWORK para familias elegibles con hijos dependientes o embarazadas, y los Programas de Asistencia para Adultos del Condado (CAAP), que ofrecen asistencia económica a adultos con bajos ingresos sin hijos a cargo. 

Además, las personas aprobadas para CalFresh pueden recibir su tarjeta de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT) y los participantes actuales del programa pueden acceder al soporte de la tarjeta EBT a bordo del MBC.

"Nuestro Centro de Beneficios Móviles continúa los esfuerzos de la Agencia de Servicios Humanos para atender a los habitantes de bajos ingresos de San Francisco donde están, trabajando junto a las organizaciones comunitarias que conocen y en las que confían y en las que confían", dijo Trent Rhorer, director ejecutivo de SFHSA. "A medida que avanzamos en la implementación de mandatos federales destinados a reducir el número de personas que acceden a las prestaciones, seguimos comprometidos a hacer que San Francisco sea accesible para todos y a garantizar que las personas y familias elegibles puedan acceder y mantener fácilmente el apoyo que necesitan. Estamos agradecidos a Share Our Strength, la Asociación Americana de Servicios Humanos Públicos, CivicMakers y el Banco de Alimentos San Francisco-Marin por su colaboración para dar vida a este proyecto tan impactante." 

Muchos habitantes de bajos ingresos de San Francisco, incluidas las comunidades que experimentan las tasas de pobreza más altas, viven en los barrios sur y sureste de la ciudad, una zona sin un centro de servicios dedicado a la SFHSA y donde acceder a servicios y recursos comunitarios puede requerir aún tiempo y desplazamientos significativos para muchos residentes. 

Durante el desarrollo del proyecto, SFHSA llevó a cabo sesiones de escucha comunitaria, grupos focales y entrevistas con residentes y partes interesadas para comprender mejor las barreras de acceso a servicios básicos en San Francisco. Un hallazgo clave fue la necesidad de reducir los obstáculos geográficos y burocráticos que dificultan que las personas se conecten con beneficios vitales. 

A través de sus programas y alianzas comunitarias, SFHSA proporciona comidas, comestibles y beneficios CalFresh a más de 130.000 habitantes de San Francisco, incluidos 50.000 jóvenes y el 42 por ciento de los niños de la ciudad. Con la subvención de un millón de dólares de Share Our Strength, una organización nacional sin ánimo de lucro dedicada a acabar con el hambre y la pobreza infantil a nivel nacional, SFHSA podrá ampliar sus esfuerzos para abordar la inseguridad alimentaria mientras continúa conectando a los habitantes elegibles de San Francisco con los beneficios principales que tienen a su alcance. 

La subvención financió la compra y modernización del vehículo, la adquisición de tecnología, diseño y marca, la difusión inicial y el desarrollo de procesos del programa y materiales informativos. Estos esfuerzos formaron parte de un trabajo de mejora realizado en colaboración con CivicMakers y el Banco de Alimentos San Francisco-Marin , y se informaron mediante grupos focales y sesiones de ideación con miembros de la comunidad con experiencia vivida accediendo a beneficios públicos. 

"La Oficina del Alcalde está trabajando para reducir el coste de la vida y hacer que nuestra ciudad sea más asequible para todas las familias de San Francisco", dijo Kunal Modi, jefe de Salud y Servicios Humanos. "En colaboración con la Agencia de Servicios Humanos, estamos facilitando el acceso de las familias a la asistencia alimentaria y a la cobertura sanitaria, asegurando que los más vulnerables de nuestra ciudad estén protegidos. El Centro de Beneficios Móviles llevará estos recursos esenciales directamente a los habitantes de San Francisco, eliminando barreras, ampliando el acceso y ayudando a más familias a obtener el apoyo que necesitan para mantenerse sanas." 

"A medida que los cambios federales continúan afectando al acceso de familias e individuos a los beneficios, invertir en enfoques innovadores y centrados en la comunidad como el Centro de Beneficios Móviles de San Francisco es fundamental para proteger y fortalecer los programas de red de seguridad", dijo Miranda Lauzon, directora senior de Acceso a Beneficios para Share Our Strength. "Nuestra misión de acabar con el hambre está alineada con el trabajo de SFHSA ampliando el acceso a SNAP (CalFresh) mediante enfoques que reducen barreras, se moldean por la voz de la comunidad, se encuentren con las personas donde estén y aseguren que los hogares elegibles puedan inscribirse con éxito y mantenerse conectados con beneficios vitales." 

La implicación comunitaria es fundamental para el éxito a largo plazo del MBC. Su ubicación y horario de servicios estarán guiados por las reservas de organizaciones comunitarias, agencias municipales, colegios y otros socios locales. 

El vehículo del Centro de Beneficios Móviles de 26 pies está equipado de forma similar a las oficinas fijas de SFHSA, con dos puestos de trabajo individuales para asistencia individual, impresoras, acceso a internet y equipos de seguridad. También cuenta con una ventana de servicio, una entrada accesible para sillas de ruedas con ascensor y servicios para el personal como microondas y mini nevera. 

A medida que el programa se intensifica, se espera que el MBC visite varios eventos comunitarios en toda la ciudad cada mes, con trabajadores de elegibilidad, especialistas en divulgación y socios comunitarios disponibles para ayudar a los invitados. 

Información adicional sobre los servicios, ubicaciones y cómo reservar el vehículo del programa está disponible en SFHSA.org/MobileBenefits.  

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