Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh San Francisco ra mắt Trung tâm Phúc lợi Di động

San Francisco, CA - Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh San Francisco (SFHSA) hôm nay đã công bố ra mắt Trung tâm Phúc lợi Di động (MBC), một chương trình tài trợ mới sẽ mang lại các dịch vụ thiết yếu bao gồm hỗ trợ thực phẩm, hỗ trợ tiền mặt, dịch vụ việc làm và hỗ trợ bảo hiểm y tế, trực tiếp đến các khu vực lân cận trên toàn Thành phố bắt đầu từ mùa xuân này. Được đặt trong một chiếc xe tùy chỉnh, MBC được thiết kế để tiếp cận những người ít có khả năng đến một địa điểm cố định hoặc văn phòng chính phủ để tiếp cận các dịch vụ. 

Mỗi năm, SFHSA kết nối một trong bốn người dân San Francisco - khoảng 225,000 người - với hơn 60 dịch vụ thiết yếu. Thông qua MBC, cư dân có thể đăng ký và gia hạn hầu hết các chương trình do cơ quan quản lý mà không cần phải đến trung tâm dịch vụ truyền thống. Các phúc lợi có sẵn trên máy bay bao gồm CalFresh (SNAP) để hỗ trợ thực phẩm, Medi-Cal cho quá mức chăm sóc sức khỏe, CalWORKs cho các gia đình đủ điều kiện có con cái phụ thuộc hoặc người mang thai và Chương trình Hỗ trợ Người lớn của Quận (CAAP), cung cấp hỗ trợ tiền mặt cho người lớn có thu nhập thấp không có con cái phụ thuộc. 

Ngoài ra, các cá nhân được chấp thuận cho CalFresh có thể nhận được thẻ Chuyển khoản Phúc lợi Điện tử (EBT) của họ và những người tham gia chương trình hiện tại có thể truy cập hỗ trợ thẻ EBT trên MBC.

"Trung tâm Phúc lợi Di động của chúng tôi tiếp tục nỗ lực của Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh để đáp ứng những người San Francisco có thu nhập thấp ở nơi họ đang ở, làm việc cùng với các tổ chức cộng đồng mà họ biết và tin tưởng," Trent Rhorer, Giám đốc Điều hành của SFHSA cho biết. "Khi chúng tôi tiến tới việc thực hiện các nhiệm vụ liên bang nhằm giảm số lượng người tiếp cận trợ cấp, chúng tôi vẫn cam kết làm cho San Francisco có thể tiếp cận được với tất cả mọi người và đảm bảo rằng các cá nhân và gia đình đủ điều kiện có thể dễ dàng tiếp cận và duy trì sự hỗ trợ mà họ cần. Chúng tôi rất biết ơn Chia sẻ Sức mạnh của chúng tôi, Hiệp hội Dịch vụ Nhân sinh Công cộng Hoa Kỳ, CivicMakers và Ngân hàng Thực phẩm San Francisco-Marin vì sự hợp tác của họ trong việc đưa dự án có tác động này vào cuộc sống. 

Nhiều người dân San Francisco có thu nhập thấp, bao gồm cả các cộng đồng có tỷ lệ nghèo đói cao nhất, sống ở các khu vực lân cận phía Nam và Đông Nam của thành phố, một khu vực không có trung tâm dịch vụ SFHSA chuyên dụng và nơi tiếp cận các dịch vụ và nguồn lực cộng đồng vẫn có thể đòi hỏi thời gian và việc đi lại đáng kể đối với nhiều cư dân. 

Trong quá trình phát triển dự án, SFHSA đã tiến hành các buổi lắng nghe cộng đồng, các nhóm tập trung và phỏng vấn cư dân và các bên liên quan để hiểu rõ hơn về các rào cản trong việc tiếp cận các dịch vụ cơ bản ở San Francisco. Một phát hiện quan trọng là sự cần thiết phải giảm bớt những trở ngại về địa lý và quan liêu khiến mọi người khó kết nối với các lợi ích thiết yếu hơn. 

Thông qua các chương trình và quan hệ đối tác cộng đồng, SFHSA cung cấp các bữa ăn, hàng tạp hóa và phúc lợi CalFresh cho hơn 130,000 người San Francisco - bao gồm 50,000 thanh thiếu niên và 42% trẻ em của Thành phố. Với khoản tài trợ 1 triệu đô la từ Share Our Strength, một tổ chức phi lợi nhuận quốc gia chuyên chấm dứt nạn đói và nghèo đói ở trẻ em trên toàn quốc, SFHSA sẽ có thể mở rộng nỗ lực giải quyết tình trạng mất an ninh lương thực trong khi tiếp tục kết nối những người San Francisco đủ điều kiện với các lợi ích cốt lõi dành cho họ. 

Khoản tài trợ này tài trợ cho việc mua và trang bị thêm xe, mua lại công nghệ, thiết kế và xây dựng thương hiệu, tiếp cận ban đầu và phát triển các quy trình chương trình và tài liệu thông tin. Những nỗ lực này là một phần của công việc cải tiến được thực hiện với sự hợp tác của CivicMakers và Ngân hàng Thực phẩm San Francisco-Marin và được thông báo bởi các nhóm tập trung và các buổi lên ý tưởng với các thành viên cộng đồng có kinh nghiệm tiếp cận các lợi ích công cộng. 

"Văn phòng Thị trưởng đang làm việc để giảm chi phí sinh hoạt và làm cho thành phố của chúng tôi có giá cả phải chăng hơn cho tất cả các gia đình San Francisco," Giám đốc Dịch vụ Y tế và Nhân sinh Kunal Modi cho biết. "Hợp tác với Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh, chúng tôi đang giúp các gia đình tiếp cận hỗ trợ thực phẩm và bảo hiểm chăm sóc sức khỏe dễ dàng hơn, đảm bảo những người dễ bị tổn thương nhất trong thành phố của chúng tôi được bảo vệ. Trung tâm Phúc lợi Di động sẽ mang những nguồn lực thiết yếu này trực tiếp đến người dân San Francisco - loại bỏ các rào cản, mở rộng khả năng tiếp cận và giúp nhiều gia đình nhận được sự hỗ trợ cần thiết để giữ gìn sức khỏe. 

"Khi những thay đổi của liên bang tiếp tục ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận phúc lợi của các gia đình và cá nhân, việc đầu tư vào các phương pháp tiếp cận sáng tạo, lấy cộng đồng làm trung tâm như Trung tâm Phúc lợi Di động của San Francisco là rất quan trọng để bảo vệ và củng cố các chương trình mạng lưới an toàn," Miranda Lauzon, Giám đốc Cấp cao về Tiếp cận Phúc lợi của Chia sẻ Sức mạnh của Chúng tôi cho biết. "Sứ mệnh chấm dứt nạn đói của chúng tôi phù hợp với công việc của SFHSA bằng cách mở rộng khả năng tiếp cận SNAP (CalFresh) thông qua các phương pháp tiếp cận giảm rào cản, được định hình bởi tiếng nói của cộng đồng, gặp gỡ mọi người ở nơi họ đang ở và đảm bảo các hộ gia đình đủ điều kiện có thể đăng ký thành công và duy trì kết nối với các lợi ích quan trọng." 

Sự tham gia của cộng đồng là trọng tâm cho thành công lâu dài của MBC. Vị trí và lịch trình dịch vụ của nó sẽ được hướng dẫn bởi các đặt chỗ từ các tổ chức dựa vào cộng đồng, cơ quan Thành phố, trường học và các đối tác địa phương khác. 

Chiếc xe của Trung tâm Phúc lợi Di động dài 26 foot được trang bị giống như các văn phòng cố định của SFHSA, với hai máy trạm riêng lẻ để hỗ trợ trực tiếp, máy in, truy cập internet và thiết bị an ninh. Nó cũng có cửa sổ dịch vụ, lối vào dành cho xe lăn với thang máy và các tiện nghi của nhân viên bao gồm lò vi sóng và tủ lạnh mini. 

Khi chương trình tăng cường, MBC dự kiến sẽ đến thăm một số sự kiện cộng đồng trên toàn Thành phố mỗi tháng, với các nhân viên đủ điều kiện, chuyên gia tiếp cận cộng đồng và các đối tác cộng đồng sẵn sàng hỗ trợ khách. 

Thông tin bổ sung về các dịch vụ, địa điểm và cách đặt xe của chương trình có sẵn tại SFHSA.org/MobileBenefits.  

 ###