Instrucciones para restablecer contraseñas de autoservicio (SSPR)​​ ​

Sigue estos pasos para restablecer tu contraseña​​ ​

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   Ve a la pantalla de inicio de sesión de Azure​​ ​

   Para restablecer tu contraseña de inicio de sesión de Windows en SFHSA, ve a​​ ​ portal.azure.us​​ ​ en tu celular o escanea el código QR de abajo con la cámara del teléfono​​ ​

    

   

    

   Azure Portal​​ ​
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   Haz clic en "¿No puedes acceder a tu cuenta?"​​ ​

   
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   Introduce tu nombre de usuario​​ ​

   Escribe tu nombre de usuario de Windows SFHSA seguido de @hsa.sfgov.org luego introduce los caracteres del CAPTCHA y haz clic en "​​ ​Siguiente.​​ ​”​​ ​

   
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   Verificación de Autenticación Multifactor (MFA)​​ ​

   Sigue las indicaciones para recibir una llamada de texto o de voz que confirme tu identidad.​​ ​

   
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   Crea una nueva contraseña​​ ​

   Tu contraseña debe ser:​​ ​

   • 15 personajes o más​​ ​

   Y debe contener uno de cada uno:​​ ​

   • LETRAS MAYÚSCULAS (A-Z)​​ ​
   • Letras minúsculas (A-Z)​​ ​
   • Números (0-9)​​ ​
   • Caracteres especiales, incluyendo la tecla espaciadora: !@#$%^&*()-_=+[{]}\​​ ​|;:’”,<.>/?​​ ​

   Consejos útiles:​​ ​

   • Usa frases de contraseña: letras de una canción, poema o línea de una película​​ ​
   • Diferentes idiomas: combinar dos o más idiomas en frases​​ ​
   • Único respecto a otros inicios de sesión de cuentas​​ ​
   • Evita usar el nombre de tu mascota, cónyuge o hijo​​ ​
   • No incluyas tu nombre ni apellido en tu contraseña, ya que la información personal puede ser fácilmente adivinada u obtenida por los atacantes.​​ ​
   • El sistema te impedirá usar una contraseña idéntica a una de las que aparecen en el historial de contraseñas del usuario. Recomendamos no hacer cambios menores en la contraseña, como cambiar P@ssword1 a P@ssword2.​​ ​
      

   
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   Inicia sesión con tu nueva contraseña​​ ​

   Por favor, espera 1015 minutos antes de iniciar sesión con tu nueva contraseña, ya que el sistema necesita tiempo para sincronizar, de lo contrario podrías recibir un error.​​ ​