Hướng dẫn đặt lại mật khẩu tự phục vụ (SSPR)

Làm theo hướng dẫn bên dưới để tự đặt lại mật khẩu.

Làm theo các bước sau để đặt lại mật khẩu của bạn

  1. 1

    Chuyển đến màn hình đăng nhập Azure

    Để đặt lại mật khẩu đăng nhập SFHSA Windows của bạn, hãy truy cập portal.azure.us trên điện thoại di động của bạn hoặc quét mã QR bên dưới bằng camera điện thoại

     

    Sử dụng nút bên dưới để điều hướng đến mã QR này

     

  2. 2

    Nhấp vào "Không thể truy cập tài khoản của bạn?"

    Ảnh chụp màn hình đăng nhập
  3. 3

    Nhập tên người dùng của bạn

    Nhập tên người dùng Windows SFHSA của bạn, sau đó là @hsa.sfgov.org , sau đó nhập các ký tự cho CAPTCHA và nhấp vào "Tiếp theo."

    Ảnh chụp màn hình tên người dùng và captcha
  4. 4

    Xác minh xác thực đa yếu tố (MFA)

    Làm theo lời nhắc để nhận tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi thoại để xác minh danh tính của bạn.

    Ảnh chụp màn hình MFA
  5. 5

    Tạo mật khẩu mới

    Mật khẩu của bạn phải:

    • 15 ký tự trở lên

    Và phải chứa một trong số một:

    • Chữ in hoa (A-Z)
    • Chữ thường (A-Z)
    • Chữ số (0-9)
    • Các ký tự đặc biệt, bao gồm phím cách: !@#$%^&*()-_=+[{]}\|;:'",<.>/?

    Gợi ý hữu ích:

    • Sử dụng cụm mật khẩu – lời bài hát hoặc bài thơ hoặc lời thoại trong phim
    • Các ngôn ngữ khác nhau - kết hợp hai hoặc nhiều ngôn ngữ trong các cụm từ
    • Độc đáo so với các thông tin đăng nhập tài khoản khác
    • Tránh sử dụng tên của thú cưng hoặc vợ/chồng hoặc con cái của bạn
    • Không bao gồm họ hoặc tên của bạn trong mật khẩu của bạn, vì những kẻ tấn công có thể dễ dàng đoán hoặc lấy thông tin cá nhân.
    • Hệ thống sẽ ngăn bạn sử dụng mật khẩu trùng với một trong các mật khẩu trong lịch sử mật khẩu của người dùng. Chúng tôi khuyên bạn không nên thay đổi nhỏ mật khẩu, chẳng hạn như thay đổi P@ssword1 thành P@ssword2.
       
    Ảnh chụp màn hình các trường nhập mật khẩu
  6. 6

    Đăng nhập bằng mật khẩu mới của bạn

    Vui lòng đợi 10-15 phút trước khi đăng nhập bằng mật khẩu mới của bạn vì hệ thống cần thời gian để đồng bộ hóa nếu không bạn có thể gặp lỗi.

Quý vị có tìm thấy kết quả mình đang tìm kiếm không?