Servicios para Familias y Niños (FCS): informantes por mandato de Abuso infantil​​ 

Cómo reportar abuso​​ 

Los informantes por mandato están obligados por ley a denunciar sospechas de abuso, negligencia o explotación infantil que ocurran dentro del condado de San Francisco de la siguiente manera:​​ 

  1. Llame a la Línea directa de Servicios para Familias y Niños (800) 856-5553, 24 horas al día, 7 días a la semana
    ​​  
  2. Presentación de una Denuncia de sospecha de abuso infantil (Formulario BCIA 8572) dentro de las 36 horas posteriores al reporte verbal (inglés​​  | Español​​  | 中文​​  | русский​​  | Tiếng Việt​​  | Más idiomas)​​ 

Envíe el formulario contestado de una de las siguientes tres maneras:​​ 

  • Fax: (415) 557-5351​​ 
  • Correo: Servicios de Familia e Infancia, Atención: Línea Directa H110, Oficina Postal Box 7988, San Francisco, CA 94120-7988.​​ 
  • Correo electrónico: FCSHotlineReports@sfgov.org​​ 

¿Preguntas? Llame a la Línea directa de FCS para hablar con un trabajador social de servicios de protección.​​ 

¿Quién es un informante por mandato?​​ 

Un informante por mandato, según lo define la Ley de Presentación de Reportes de Abuso y Negligencia Infantil (CANRA), es una persona que debe reportar el conocimiento o una sospecha razonable de abuso infantil, obtenidos al actuar en su capacidad profesional o dentro del alcance de su empleo.​​  

Los informantes por mandato incluyen lo siguiente:​​   

  • maestros y personal escolar​​ 
  • proveedores de cuidado infantil​​ 
  • profesionales médicos​​ 
  • profesionales de salud mental y trabajadores sociales​​ 
  • profesionales de cumplimiento de la ley​​ 
  • miembros del clero​​ 
  • voluntarios​​ 

Consulte la lista completa de informantes por mandato.​​ 

Confidencialidad​​ 

No se puede revelar la identidad del informante por mandato a la familia ni a ninguna otra persona que esté directamente involucrada en la investigación del caso.​​ 

El oficial de cumplimiento de la ley o el trabajador de servicios sociales de protección que investiga el caso tendrá el nombre del informante por mandato para comunicarse con él sobre el reporte. Otros profesionales involucrados en el caso, como detectives y abogados, también tendrán acceso al nombre del informante por mandato.​​ 

Si el caso se lleva a juicio y el informante por mandato debe testificar, su identidad puede revelarse en el tribunal.​​ 

Capacitación para informantes por mandato​​ 

Informantes por mandato locales: Deben asistir a una capacitación presencial de parte de nuestra organización asociada Safe & Sound. Ofrecen una capacitación gratuita que cubre lo siguiente:​​ 

  • mandatos de ley para personas que trabajan con niños y familias​​ 
  • indicadores físicos y conductuales de abuso​​ 
  • cómo responder ante un niño que revela que sufre de abuso​​ 

Para solicitar capacitación, envíe un correo electrónico a info@safeandsound.org o llame al (415) 668-0494.​​ 

Informantes por mandato fuera del condado de San Francisco: Visite el sitio web estatal de Formación para Informantes por Mandato de Abuso infantil para inscribirse en una formación gratis en línea sobre los requisitos básicos y obligatorios de denuncia.​​ 

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