RECEPCIÓN ADMINISTRATIVA-CONFIDENCIAL​​ 

Esta organización se dedica a mejorar la salud psicológica, espiritual y física de los residentes de nuestra comunidad. Nuestros clientes representan a una amplia variedad de personas y familias que enfrentan crisis emocionales; circunstancias vitales abrumadoras; y quienes experimentan desafíos de salud mental graves y debilitantes. Como agencia orientada al bienestar y la recuperación, nuestro objetivo es ofrecer servicios basados en las necesidades de nuestra comunidad que fueron definidas por ella. Somos una agencia creada por la comunidad local para la comunidad.​​ 

RESUMEN DE LAS RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:​​ 

Bajo la dirección del Director de Finanzas, la Recepcionista Administrativa – Confidencial es responsable de la asistencia telefónica en la oficina, derivando a clientes y visitantes a los departamentos correspondientes dentro de la Agencia. Mantendrá una interacción continua con clientes, proveedores y empleados de toda la Agencia, tanto en persona como por teléfono. Trabaja como miembro del equipo con otros miembros del personal del programa y proyecta consistentemente una actitud profesional y cortés. Este puesto colabora con los demás responsables y personal para desarrollar, monitorizar y mantener sistemas relacionados con todos los aspectos de la agencia.​​ 

DEBERES Y RESPONSABILIDADES:​​ 

• Cobertura del mostrador de recepción; Recibir/enrutar/recibir mensajes precisos en una consola telefónica automatizada de alto volumen y multilínea. Mantén listas de contactos de agencias actualizadas.​​ 
• Saludar a los visitantes, registrar a los vendedores y visitantes.​​ 
• Operar una computadora para introducir/recuperar datos; Escribir correspondencia/formularios rutinarios según las indicaciones​​ 
• Emitir recibos de todos los cheques recibidos por correo e iniciar sesión en el sistema antes de su entrega a la Oficina Fiscal para el procesamiento del depósito.​​ 
• Emplear un medidor de franqueo para el correo diario; clasificar el correo para su entrega en 1153 Oak Street; ayudar con los envíos masivos según sea necesario.​​ 
• mantenimiento de archivos; se requiere experiencia con sistemas de archivo alfanuméricos.​​ 
• Ordenar y mantener inventario de suministros para operaciones administrativas.​​ 
• Proporcionar apoyo administrativo y de introducción de datos a otros programas administrativos según sea necesario.​​ 
• Capacidad para realizar múltiples tareas meticulosamente, cumplir plazos críticos y mantener altamente organizado, centrado en el trabajo en momentos de cumplimiento de plazos críticos; orientado al detalle con supervisión mínima. Se requiere flexibilidad.​​ 
• Emplea habilidades intermedias de procesamiento de textos y hojas de cálculo, con la capacidad de formatearlas e integrarlas para producir reportes y documentos.​​ 
• Debe respetar la confidencialidad de todos los registros/documentos de clientes/empleados gestionados en funciones y cumplir con todas las normativas de HIPAA.​​ 
• Realiza otras tareas según se te asigne.​​ 

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES y CAPACIDADES:​​ 

• Graduado de secundaria o equivalente. Prefiero un título de AA con dos (2) años de experiencia laboral relacionada, o tres (3) años de experiencia laboral progresiva y relacionada en lugar de título.​​ 
• 25-35 la escritura por minuto de palabras; debe ser capaz de demostrar habilidades de mecanografía.​​ 
• Excelentes habilidades de entrada de datos con alta precisión.​​ 
• Alto nivel de habilidades de comunicación oral y escrita; Habilidades demostradas para resolver conflictos​​ 
• Se requiere apariencia profesional.​​ 
• Disposición a asumir la plena responsabilidad de brindar un alto nivel de Atención al cliente.​​ 
• Disciplina para implementar y mantener sistemas y procedimientos que garanticen la transferencia eficiente de información a otros.​​ 
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y empresarial, tanto escrita como verbal​​ 
• Alto nivel de organización y atención al detalle, respaldados por un conocimiento profundo de los procedimientos de la oficina.​​ 
• Conocimientos especializados en PC, procesamiento de textos, sistemas de hojas de cálculo. Debe demostrar habilidades en Microsoft Word y Microsoft Excel para Windows.​​ 
• Capacidad para trabajar con personal, clientes y afiliados a la comunidad de diversos orígenes.​​ 

Beneficios: Seguro médico, dental, de la vista, seguro por discapacidad a largo plazo, seguro de vida, vacaciones pagadas, seguro de salud familiar.​​ 

Horario de trabajo : de lunes a viernes 8:30de la mañana a 5de la noche​​ 

Unidad RM BAR:​​  HB​​