TIẾP TÂN HÀNH CHÍNH - NGỒI - BÍ MẬT​​ 

Tổ chức này chuyên cải thiện sức khỏe tâm lý, tinh thần và thể chất của cư dân cộng đồng của chúng tôi. Khách hàng của chúng tôi đến từ nhiều cá nhân và gia đình khác nhau, đang phải đối mặt với khủng hoảng về mặt cảm xúc; những hoàn cảnh khó khăn trong cuộc sống; và những người đang trải qua những vấn đề sức khỏe tâm thần nghiêm trọng và gây suy nhược. Là một tổ chức hướng đến sức khỏe và phục hồi, mục tiêu của chúng tôi là cung cấp các dịch vụ dựa trên nhu cầu của cộng đồng, những nhu cầu đã được cộng đồng xác định. Chúng tôi là một tổ chức được thành lập bởi cộng đồng địa phương vì lợi ích của cộng đồng.​​ 

TÓM TẮT CÁC TRÁCH NHIỆM CỦA VỊ TRÍ:​​ 

Dưới sự chỉ đạo của Giám đốc Tài chính, Nhân viên Lễ tân Hành chính – Thông tin mật, chịu trách nhiệm hỗ trợ điện thoại văn phòng, hướng dẫn khách hàng và khách đến các bộ phận thích hợp trong Cơ quan. Người đó sẽ thường xuyên tương tác với khách hàng, nhà cung cấp và nhân viên trong toàn bộ cơ quan, trực tiếp và qua điện thoại. Người đó làm việc nhóm với các nhân viên chương trình khác và luôn thể hiện thái độ chuyên nghiệp và lịch sự. Vị trí này phối hợp với các quản lý và nhân viên khác để phát triển, giám sát và duy trì các hệ thống liên quan đến mọi khía cạnh của cơ quan.​​ 

NHIỆM VỤ & TRÁCH NHIỆM:​​ 

• Phụ trách quầy lễ tân; Tiếp nhận/chuyển tiếp/ghi lại chính xác các tin nhắn trên tổng đài điện thoại tự động đa đường dây, có lưu lượng cuộc gọi lớn. Cập nhật thường xuyên danh sách liên lạc của các cơ quan.​​ 
• Chào đón khách, đăng ký thông tin người bán hàng và khách tham quan.​​ 
• Vận hành máy tính để nhập/truy xuất dữ liệu; Soạn thảo thư từ/biểu mẫu thông thường theo chỉ dẫn.​​ 
• Cấp biên nhận cho tất cả các séc nhận được qua đường bưu điện và ghi vào hệ thống trước khi chuyển đến Văn phòng Tài chính để xử lý nộp tiền.​​ 
• Sử dụng máy đóng dấu bưu phí cho thư từ hàng ngày; phân loại thư để giao tại 1153 Oak Street; hỗ trợ gửi thư hàng loạt khi cần.​​ 
• Bảo trì hồ sơ; yêu cầu kinh nghiệm sử dụng hệ thống lưu trữ hồ sơ chữ số.​​ 
• Đặt hàng và duy trì kho vật tư phục vụ cho các hoạt động hành chính.​​ 
• Cung cấp hỗ trợ văn phòng/nhập dữ liệu dự phòng cho các chương trình hành chính khác khi cần thiết.​​ 
• Có khả năng thực hiện nhiều nhiệm vụ một cách tỉ mỉ, đáp ứng các thời hạn quan trọng và duy trì sự ngăn nắp cao độ, tập trung vào công việc trong những thời điểm cần hoàn thành gấp; chú trọng đến chi tiết với sự giám sát tối thiểu. Cần có sự linh hoạt.​​ 
• Sử dụng thành thạo các kỹ năng xử lý văn bản và bảng tính ở mức trung cấp, có khả năng định dạng và tích hợp chúng để tạo ra các báo cáo và tài liệu.​​ 
• Phải tôn trọng tính bảo mật của tất cả hồ sơ/tài liệu khách hàng/nhân viên được xử lý trong quá trình làm việc và tuân thủ tất cả các quy định của HIPAA.​​ 
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công.​​ 

KIẾN THỨC, KỸ NĂNG VÀ KHẢ NĂNG:​​ 

• Tốt nghiệp trung học hoặc tương đương. Ưu tiên bằng AA với hai (2) năm kinh nghiệm làm việc liên quan, hoặc ba (3) năm kinh nghiệm làm việc liên quan và tiến bộ thay cho bằng cấp.​​ 
• Đánh máy 25-35 WPM; phải có khả năng chứng minh kỹ năng đánh máy.​​ 
• Kỹ năng nhập liệu xuất sắc với độ chính xác cao.​​ 
• Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản xuất sắc; Khả năng giải quyết xung đột đã được chứng minh.​​ 
• Yêu cầu ngoại hình chuyên nghiệp.​​ 
• Sẵn sàng chấp nhận trách nhiệm hoàn toàn cho việc mở rộng dịch vụ khách hàng ở mức độ cao.​​ 
• Kỷ luật trong việc triển khai và duy trì các hệ thống và quy trình để đảm bảo việc truyền tải thông tin hiệu quả cho người khác.​​ 
• Kỹ năng giao tiếp cá nhân và kinh doanh xuất sắc, cả bằng văn bản và lời nói.​​ 
• Khả năng tổ chức cao và chú trọng đến từng chi tiết, được hỗ trợ bởi kiến thức sâu rộng về các thủ tục văn phòng.​​ 
• Thành thạo sử dụng máy tính cá nhân, phần mềm xử lý văn bản và bảng tính. Phải thành thạo Microsoft Word và Microsoft Excel trên hệ điều hành Windows.​​ 
• Có khả năng làm việc với nhân viên, khách hàng và thành viên cộng đồng đến từ nhiều nền văn hóa khác nhau.​​ 

Phúc lợi: Y tế, Nha khoa, Tầm nhìn, LTD, Bảo hiểm nhân thọ, PTO, FH​​ 

Lịch làm việc : Thứ Hai - Thứ Sáu 8:30sáng - 5chiều​​ 

Đơn vị RM BAR:​​  HB​​