Mag-ulat ng nawawala o ninakaw na EBT Card
Tumawag sa (877) 328-9677 (24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo) para sa pagpapalit ng card.
Paano protektahan ang iyong mga benepisyo sa EBT
Pumunta sa ebtEDGE website o i download ang ebtEDGE app mula sa Google Play o sa Apple App store, at lumikha ng isang account sa:
- I freeze / i unfreeze ang pag access sa EBT card
- Humiling ng bagong EBT card
- Repasuhin ang kasaysayan ng transaksyon
- Baguhin ang PIN, password, email address
- I block ang Internet o mga transaksyon sa labas ng estado
Mga tanong? Tumawag sa helpline ng Customer Service ng EBT sa (877) 328-9677.
Ninakaw ba ang mga benepisyo mo sa EBT?
Kung gayon, maaari kang humiling ng mga benepisyo sa kapalit sa pamamagitan ng:
- Iulat ang krimen sa pamamagitan ng pagtawag sa (877) 328-9677 (24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo)
- I-download, kumpletuhin, at isumite ang Form 2259.
- Palitan ang iyong EBT PIN buwan-buwan sa pamamagitan ng pagtawag sa (877) 328-9677 (24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo). Mainam na baguhin ang iyong PIN sa araw bago pumasok ang iyong buwanang bayad sa card mo. Upang mahanap ang iyong buwanang araw ng pagbabayad, tingnan ang huling digit ng iyong numero ng kaso sa ibaba ng iyong pangalan sa iyong EBT card.
- Suriin ang balanse ng iyong EBT linggu-linggo sa pamamagitan ng pagtawag sa (877) 328-9677 (24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo).Suriin kung may mga hindi pamilyar na singil.
- Takpan ang keypad kapag ipinasok ang iyong PIN sa pamamagitan ng paggamit ng iyong libreng kamay upang kalasag ang iyong PIN mula sa iba o isang camera.
- Huwag kailanman ibahagi ang iyong personal na impormasyon, numero ng EBT card, o PIN para sa anumang dahilan.
Huwag kailanman tumugon sa mga alok na kinabibilangan ng:
- Isang "libreng cellphone ng gobyerno" o "gift card".
- Isang "plano sa proteksyon" mula sa isang kumpanya na nagsasabing sila ay bahagi ng programa ng estado.
- Isang babala mula sa "concerned citizens" tungkol sa EBT card security na may numerong tatawagan na mukhang opisyal.
- Mga text message o email na humihingi ng iyong personal na impormasyon sa EBT.
Bagong EBT chip / tap card
Ang tampok na chip / tap ay ginagawang mas ligtas at mas madali ang paggamit ng iyong EBT card sa mga lokal na tindahan. Suriin ang iyong mailbox para sa iyong card. Kung hindi mo pa na-update ang iyong address, mangyaring tumawag sa amin sa (415) 557-5000.
- Tingnan ang video
- Tingnan ang flyer: Tagalog| Español| 中文 | Filipino | Tiếng Việt | Русский
Email Address *
- Video: Maging Alerto sa Mga Scam sa EBT! (Tagalog | Espanyol)
- Flyer: Tagalog | Espanol