Protektahan ang Iyong Mga Benepisyo sa EBT mula sa Mga Scam at Panloloko

Mag-ulat ng nawawala o ninakaw na EBT Card

Tumawag sa (877) 328-9677 (24 na oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo) para sa pagpapalit ng card.

🚨 Bagong babala:

Ang isang third-party na app na tinatawag na "Ebt edge - food stamps" ay nagpapakita sa Apple App Store. Sinisingil nito ang mga gumagamit ng $ 4.99 / linggo o $ 60 para sa panghabang-buhay na pag-access - ngunit HINDI ito ang opisyal na app. Ang estado ng California ay hindi kailanman sisingilin ang mga may-ari ng EBT card upang magamit ang opisyal na EBT app.

Gamitin lamang ang opisyal na app: FIS ebtEDGE - libre ito at suportado ng estado ng California.

Upang manatiling ligtas:

Tanggalin ang anumang hindi opisyal na EBT apps.
I-download ang opisyal na app: FIS ebtEDGE
Huwag kailanman magbayad upang ma-access ang iyong mga benepisyo sa EBT.

Ang iyong mga benepisyo at personal na impormasyon ay masyadong mahalaga upang ipagsapalaran. Mangyaring ibahagi ito sa iba pang mga gumagamit ng EBT.

Paano protektahan ang iyong mga benepisyo sa EBT

Pumunta sa ebtEDGE website o i download ang ebtEDGE app mula sa Google Play o sa Apple App store, at lumikha ng isang account sa:

I freeze / i unfreeze ang pag access sa EBT card
Humiling ng bagong EBT card
Repasuhin ang kasaysayan ng transaksyon
Baguhin ang PIN, password, email address
I block ang Internet o mga transaksyon sa labas ng estado

Mga tanong? Tumawag sa helpline ng Customer Service ng EBT sa (877) 328-9677.

Ninakaw ba ang mga benepisyo mo sa EBT?

Kung gayon, maaari kang humiling ng mga benepisyo sa kapalit sa pamamagitan ng:

Iulat ang krimen sa pamamagitan ng pagtawag sa (877) 328-9677 (24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo)
I-download, kumpletuhin, at isumite ang Form 2259.

Palitan ang iyong EBT PIN buwan-buwan sa pamamagitan ng pagtawag sa (877) 328-9677 (24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo). Mainam na baguhin ang iyong PIN sa araw bago pumasok ang iyong buwanang bayad sa card mo. Upang mahanap ang iyong buwanang araw ng pagbabayad, tingnan ang huling digit ng iyong numero ng kaso sa ibaba ng iyong pangalan sa iyong EBT card.
Suriin ang balanse ng iyong EBT linggu-linggo sa pamamagitan ng pagtawag sa (877) 328-9677 (24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo).Suriin kung may mga hindi pamilyar na singil.
Takpan ang keypad kapag ipinasok ang iyong PIN sa pamamagitan ng paggamit ng iyong libreng kamay upang kalasag ang iyong PIN mula sa iba o isang camera.
Huwag kailanman ibahagi ang iyong personal na impormasyon, numero ng EBT card, o PIN para sa anumang dahilan.

Huwag kailanman tumugon sa mga alok na kinabibilangan ng:

Isang "libreng cellphone ng gobyerno" o "gift card".
Isang "plano sa proteksyon" mula sa isang kumpanya na nagsasabing sila ay bahagi ng programa ng estado.
Isang babala mula sa "concerned citizens" tungkol sa EBT card security na may numerong tatawagan na mukhang opisyal.
Mga text message o email na humihingi ng iyong personal na impormasyon sa EBT.

Bagong EBT Chip/Tap Card

Sa feature na Chip/Tap, nagiging mas ligtas at mas madaling nagagamit ang iyong EBT card sa mga lokal na tindahan. Tingnan ang iyong mailbox para sa card mo. Kung hindi mo pa naa-update ang iyong address, tawagan kami sa (415) 557-5000.