QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN TOÀN THỜI GIAN​​ 

Quản lý Bất động sản là vị trí được đào tạo để trở thành nhân viên chính thức, chịu trách nhiệm quản lý, bảo trì và đảm bảo tỷ lệ lấp đầy bất động sản ở mức tối đa, với mức tổn thất doanh thu dưới 5% do tỷ lệ trống hoặc do không thu được tiền thuê nhà. Người quản lý tài sản phải sử dụng quyết định và phán đoán độc lập của mình để quyết định và chịu trách nhiệm về hoạt động tổng thể của tài sản và thực hiện hàng ngày các chính sách, thủ tục và chương trình đảm bảo tòa nhà được duy trì tốt, đảm bảo tuân thủ tất cả các cơ quan quản lý hiện hành và luật liên bang, tiểu bang và địa phương; phát triển môi trường hỗ trợ cho tất cả cư dân, quản lý nhân viên tại chỗ và nhiệm vụ của họ, tương tác và giám sát các nhà cung cấp và nếu có, làm việc với chủ sở hữu. Phải quan hệ tốt với mọi người, thực hiện khả năng phán đoán tốt và quyết đoán độc lập trong việc đối phó với cư dân, khách, nhà cung cấp và nhân viên; được yêu cầu cung cấp khả năng lãnh đạo trong việc phát triển cộng đồng và chỉ đạo và giám sát nhân viên.​​ 

Nhiệm vụ:​​ 

Sau 6 tháng đào tạo, nhân viên mới được kỳ vọng sẽ thực hiện các nhiệm vụ sau:​​ 

BỘ SƯU TẬP VÀ QUẢN LÝ:​​ 

1.Thu tiền thuê nhà, bao gồm việc phát hành thông báo trễ hạn thanh toán tiền thuê nhà theo quy định của pháp luật địa phương và theo dõi trong trường hợp không thanh toán tiền thuê nhà.​​ 

2. Thực hiện tất cả các khoản tiền gửi ngân hàng và nộp tất cả hồ sơ tiền gửi trước ngày mười của tháng. Tất cả số tiền được chấp nhận phải được gửi vào tài khoản trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi được chấp nhận hoặc vào ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng.​​ 

3.Chuẩn bị báo cáo nợ quá hạn từ ngày 6 đến ngày 10 của tháng, trong đó nêu rõ các bước đã thực hiện, tổng số dư nợ và thời hạn thanh toán cho mỗi người thuê nhà nợ quá hạn. Báo cáo quá hạn phải được nộp cho Giám sát viên Tài sản trước ngày mười của mỗi tháng hoặc ngày thứ chín nếu ngày thứ mười không phải là ngày làm việc.​​ 

4.Ghi biên lai tiền thuê nhà vào thẻ sổ cái và kiểm tra tất cả các thẻ sổ cái so với bảng kê tiền thuê nhà hàng tháng và sổ đăng ký người thuê nhà.​​ 

5.Chịu trách nhiệm thông báo ngay lập tức cho bộ phận Kế toán và Giám sát Bất động sản nếu có bất kỳ sự khác biệt nào giữa bảng kê tiền thuê so với thẻ sổ cái và sổ đăng ký người thuê nhà.​​ 

6.Chịu trách nhiệm thu đúng cách các khoản tăng tiền thuê nhà hợp pháp và/hoặc các khoản chênh lệch trong các tài khoản đến hạn theo hướng dẫn của Giám sát viên Bất động sản.​​ 

7. Chịu trách nhiệm đóng các tài khoản của người thuê nhà.​​ 

TỶ LỆ NGƯỜI Ở:​​ 

1.Chịu trách nhiệm thông báo cho Giám sát viên Bất động sản về tất cả các chỗ trống và thông báo trước 30 ngày trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thông báo.​​ 

2.Chịu trách nhiệm bảo trì tất cả các hồ sơ của người thuê nhà.​​ 

3.Chịu trách nhiệm bảo trì tất cả các hồ sơ của đơn vị.​​ 

4. Chịu trách nhiệm cho tất cả các lần gia hạn hợp đồng thuê và tái chứng nhận trước/hàng năm.​​ 

5. Chịu trách nhiệm về tất cả các hình thức xác minh thích hợp cần thiết để thực hiện Chung nhan lại hàng năm cũng như Chung nhan tạm thời.​​ 

6. Chịu trách nhiệm biết, duy trì và thực hiện các yêu cầu về tính đủ điều kiện đối với tài sản cụ thể.​​ 

SỰ QUẢN LÝ:​​ 

1.Chịu trách nhiệm tìm hiểu về khu phố và bất động sản.​​ 

2.Chịu trách nhiệm nộp báo cáo hàng tháng cho Giám sát viên Bất động sản trước ngày 30của tháng hiện tại.​​ 

3.Giải quyết mọi xung đột giữa người thuê nhà và ban quản lý và ngăn ngừa các vấn đề lớn. Tất cả thư từ giữa người thuê nhà và Người quản lý tài sản phải được viết bằng văn bản với các bản sao được nộp cho Người giám sát tài sản.​​ 

4.Ghi lại vào hồ sơ của người thuê nhà tất cả các vi phạm hợp đồng thuê nhà và nội quy nhà ở và thông báo bằng văn bản cho người thuê nhà về vi phạm đó. Một bản sao của trích dẫn nói trên phải được nộp cho Người giám sát tài sản.​​ 

5.Luôn sẵn sàng hỗ trợ người thuê nhà 24/24 trong trường hợp khẩn cấp.​​ 

6.Cập nhật thẻ khẩn cấp và danh sách người thuê nhà và luôn giữ chúng trong văn phòng quản lý.​​ 

7.Hãy dán một danh sách ở nơi dễ thấy trong văn phòng quản lý, liệt kê tất cả các căn hộ có trẻ em và người khuyết tật sinh sống.​​ 

8.Báo cáo ngay lập tức tất cả các tai nạn, thương tích hoặc thiệt hại tài sản cho Giám sát viên Bất động sản.​​ 

9.Giao tiếp với người thuê nhà, nhân viên, ban quản lý hoặc chủ sở hữu, nhà cung cấp, các cơ quan thành phố, tiểu bang hoặc liên bang cũng như khu dân cư một cách chuyên nghiệp để tạo hình ảnh tốt cho bất động sản và bảo vệ chủ sở hữu khỏi mọi trách nhiệm pháp lý.​​ 

10.Hỗ trợ Chủ sở hữu và Người giám sát Bất động sản trong việc chuẩn bị ngân sách hoạt động hàng năm.​​ 

11.Giám sát hoạt động và việc sử dụng các khu vực chung và phòng giải trí.​​ 

12.Tuân thủ tất cả các quy tắc và quy định của công ty.​​ 

13.Tuân thủ mọi yêu cầu từ chủ sở hữu và/hoặc người đại diện của chủ sở hữu.​​ 

14. Thực hiện các thủ tục và biểu mẫu trong cẩm nang vận hành.​​ 

15.Chịu trách nhiệm duy trì và quản lý quỹ tiền mặt nhỏ của tài sản theo quy định của công ty.​​ 

16.Hãy dán thông báo lên cửa văn phòng khi rời văn phòng trong giờ làm việc theo lịch trình để người thuê nhà và chủ sở hữu/đại diện có thể tìm thấy Quản lý Bất động sản khi cần.​​ 

17.Giám sát bất kỳ hợp đồng nào có thể áp dụng cho bất động sản.​​ 

18.Mua sắm sau khi so sánh giá cả cạnh tranh, tất cả vật liệu và vật tư cần thiết cho bất động sản dựa trên quy trình mua sắm của đại lý quản lý và sự chấp thuận trước từ Giám sát viên Bất động sản đối với các khoản chi tiêu vượt quá năm mươi đô la.​​ 

19.Duy trì danh mục các mặt hàng sau:​​ 

o Cẩm nang chủ sở hữu​​ 

o Cẩm nang quy trình vận hành tiêu chuẩn của CMC​​ 

o Cẩm nang quy định o Thiết bị cho từng đơn vị​​ 

o Tất cả các thiết bị tòa nhà​​ 

o Tất cả các công cụ​​ 

o Tất cả các vật tư​​ 

Hồ sơ kiểm kê phải bao gồm tên nhà sản xuất, số hiệu mẫu, số sê-ri, vị trí và tình trạng của sản phẩm.​​ 

Hàng ngày, người quản lý bất động sản sẽ:​​ 

Kiểm tra khuôn viên, bãi đậu xe và tất cả các khu vực chung khác.​​ 

o Mở cửa văn phòng vào thời gian quy định.​​ 

Trả lời tất cả các cuộc gọi và thư đến.​​ 

• Giải quyết mọi yêu cầu của người thuê nhà.​​ 

Cập nhật tập tin.​​ 

o Thực thi các quy tắc và quy định.​​ 

Thu tiền thuê nhà.​​ 

o Thực hiện gửi tiền vào ngân hàng.​​ 

GIÁM SÁT NHÂN VIÊN:​​ 

1.Chịu trách nhiệm giám sát, động viên và đánh giá nhân viên tại chỗ được phân công theo các chính sách và quy trình nhân sự hiện hành. 2. Chịu trách nhiệm việc nộp kịp thời và chính xác hồ sơ thời gian và các tài liệu cần thiết khác liên quan đến nhân viên được giám sát.​​ 

CHO THUÊ:​​ 

1.Chuẩn bị kế hoạch tiếp thị với Giám sát Bất động sản và đại lý cho thuê để cho thuê hoặc xử lý các căn hộ trống.​​ 

2. Chịu trách nhiệm tiếp nhận và xem xét tất cả các đơn xin thuê.​​ 

3.Chịu trách nhiệm chuẩn bị hợp đồng thuê nhà, ký kết và thu tiền đặt cọc.​​ 

4.Hướng dẫn người thuê nhà mới về nội quy và quy định của nhà.​​ 

5.Chịu trách nhiệm giới thiệu và lên lịch hẹn xem các căn hộ trống.​​ 

6.Chịu trách nhiệm báo cáo lưu lượng truy cập hàng tuần khi hiển thị các vị trí còn trống.​​ 

7.Chịu trách nhiệm duy trì và cập nhật thường xuyên danh sách chờ theo đúng quy định của chương trình.​​ 

BẢO TRÌ/DỌN DẸP VÀ SỬA CHỮA:​​ 

1. Phối hợp việc thay đổi nhân sự trống với CMC. Thời gian nhận/trả phòng là hai ngày đối với căn hộ chỉ cần vệ sinh. Thời gian hoàn thành việc sơn sửa và dọn dẹp là năm ngày, và tối đa mười bốn ngày để cải tạo hoàn toàn.​​ 

2.Hỗ trợ Giám sát viên Bất động sản và giám sát viên bảo trì trong việc kiểm tra căn hộ định kỳ sáu tháng một lần.​​ 

3.Chấp nhận các yêu cầu công việc hàng ngày cho các khu vực chung, căn hộ, khuôn viên và công trình.​​ 

4.Giám sát, theo dõi và đảm bảo hoàn thành đúng thời hạn các lệnh công việc.​​ 

5.Chịu trách nhiệm về sự sạch sẽ tổng thể của khu nhà, bao gồm việc phát triển, giám sát và hỗ trợ, khi có thể, các chương trình vệ sinh cho khu nhà.​​ 

6.Giám sát tất cả các hợp đồng bảo trì và cảnh quan.​​ 

7.Đáp ứng các thời hạn bảo trì.​​ 

8.Hàng tuần Nộp báo cáo bảo trì hàng tuần cho Giám sát viên Tài sản.​​ 

9.Phát triển và triển khai chương trình bảo trì phòng ngừa.​​ 

10.Hoàn thành các yêu cầu lệnh công việc thường xuyên trong vòng bốn mươi tám giờ.​​ 

11.Thông báo ngay cho Giám sát viên Bất động sản nếu không thể xử lý yêu cầu công việc.​​ 

12.Cập nhật danh bạ tên và hộp thư cho Dịch vụ Bưu chính Hoa Kỳ.​​ 

13.Duy trì và cập nhật các khóa đơn vị.​​ 

14.Chịu trách nhiệm bảo trì và bảo dưỡng định kỳ tất cả các thiết bị như nồi hơi, tấm pin mặt trời, máy nước nóng, v.v.​​ 

15.Luôn giữ sẵn số điện thoại khẩn cấp và hợp đồng dịch vụ, đồng thời tuân theo các quy trình khẩn cấp đã được thiết lập.​​ 

16.Kiểm tra khu vực đổ rác hàng ngày để đảm bảo sạch sẽ và an toàn.​​ 

17.Hỗ trợ chủ sở hữu và người giám sát bất động sản trong việc phát triển và thực hiện kế hoạch thay thế/cải tiến vốn.​​ 

18.Thực hiện các công việc bảo trì và dọn dẹp nhỏ khi cần thiết.​​ 

DỊCH VỤ DÀNH CHO NGƯỜI THUÊ NHÀ:​​ 

1. Tạo và/hoặc cập nhật cẩm nang người thuê.​​ 

2.Làm việc với người thuê nhà để thành lập hội đồng người thuê nhà trong vòng sáu (6) tháng kể từ khi bắt đầu ở.​​ 

3. Liên lạc, hợp tác và cung cấp sự hỗ trợ cho hội đồng người thuê một cách liên tục.​​ 

4.Cung cấp cho người thuê nhà các thông tin giới thiệu và liên kết đến các dịch vụ và nguồn lực cộng đồng.​​ 

5.Hỗ trợ người thuê nhà trong việc phát triển các chương trình xã hội và giải trí cũng như bản tin hàng tháng.​​ 

• Có thể thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công.​​ 

Tối thiểu Diệu Kiên nhân tro cấp:

• Yêu cầu có bằng tốt nghiệp trung học hoặc chứng chỉ GED. Bằng Cao đẳng; Cử nhân Nghệ thuật hoặc Khoa học; hoặc hai năm kinh nghiệm quản lý nhà ở giá rẻ và hai năm kinh nghiệm quản lý nhân sự, dự án, vật liệu và thông tin; sự kết hợp tương đương giữa trình độ học vấn và kinh nghiệm là điều kiện ưu tiên. Tốt nhất là với HUD, Tín dụng thuế hoặc các chương trình nhà ở thu nhập thấp khác.​​ 

• Phải vượt qua được khâu kiểm tra lý lịch.​​ 

YÊU CẦU VỀ THỂ CHẤT:​​ 

• Vị trí này liên quan đến nhân viên bên ngoài như cư dân và khách hàng một cách thường xuyên với liên hệ dưới nhiều hình thức khác nhau như trực tiếp, điện thoại và email.​​ 

• Đôi khi cần phải đối phó với những người khó chịu hoặc tức giận, và cần phải giải quyết những tình huống khó khăn.​​ 

• Địa điểm làm việc này sẽ thường xuyên thay đổi từ trong nhà ra ngoài trời khi cần phải đi khảo sát thực địa.​​ 

• Có thể tiếp xúc với tiếng ồn lớn trong trường hợp khẩn cấp; mầm bệnh lây truyền qua đường máu hoặc các dịch/chất bài tiết khác của cơ thể; và các vật liệu nguy hiểm như sơn, chất tẩy rửa hoặc các vật liệu vệ sinh/bảo trì khác.​​ 

• Thỉnh thoảng phải chịu được độ cao lên đến số tầng của tòa nhà.​​ 

• Phải có khả năng tự mình tiếp cận tất cả các khu vực của bất động sản (bao gồm cả mái nhà); phát hiện mùi lạ/khó chịu trong khi khảo sát các tòa nhà, chẳng hạn như rò rỉ khí gas tự nhiên; và tập trung mặc dù bị gián đoạn liên tục và có thể thực hiện nhiệm vụ trong hơn 60 phút mỗi lần.​​ 

• Thỉnh thoảng có thể nâng các vật nặng 15đến30 pound, đẩy các vật nặng 20 pound, leo thang, ngồi, đứng, quỳ, xoay người hoặc nắm/kéo/mang/đẩy các thiết bị như xe đẩy dọn vệ sinh, máy hút bụi, chổi hoặc cây lau nhà và đi bộ trên mặt đất không bằng phẳng.​​ 

• Có khả năng sử dụng các thiết bị văn phòng đơn giản và máy tính trạm.​​ 

• Yêu cầu khả năng thực hiện các chuyển động lặp đi lặp lại của bàn tay, cổ tay và ngón tay để sử dụng bàn phím và đóng/mở ngăn kéo.​​ 

• Công việc có thể yêu cầu khả năng ngồi trong thời gian dài, bao gồm cả việc tiếp xúc lâu với màn hình máy tính.​​ 

• Có thể yêu cầu khả năng di chuyển đến các địa điểm khác của công ty.​​ 

Sau 6 tháng đào tạo, nhân viên mới được kỳ vọng sẽ có:​​ 

• Khả năng hiểu và diễn đạt bằng lời nói và văn bản – Khả năng lắng nghe, hiểu và nói sao cho người khác có thể hiểu được các ý tưởng và thông tin được trình bày bằng lời nói. Phải có khả năng phân biệt âm thanh phát ra từ thiết bị khẩn cấp với các âm thanh môi trường khác. Khả năng đọc hiểu và truyền đạt thông tin, ý tưởng bằng văn bản sao cho người khác có thể hiểu được.​​ 

• Độ nhạy của vấn đề/Lý luận suy diễn- Khả năng biết khi nào có điều gì đó không ổn hoặc có khả năng xảy ra sai sót và sau đó áp dụng các quy tắc chung cho các vấn đề cụ thể để đưa ra câu trả lời có ý nghĩa. Sử dụng logic và lý luận để xác định điểm mạnh và điểm yếu của các giải pháp thay thế, kết luận hoặc cách tiếp cận vấn đề và xem xét chi phí và phúc lợi tương đối của các hành động tiềm năng để chọn giải pháp phù hợp nhất.​​ 

• Khả năng giảm leo thang - Khả năng giữ bình tĩnh và giảm mức độ nghiêm trọng của tình huống để xử lý chúng một cách khéo léo và chuyên nghiệp.​​ 

• Kỹ năng toán học - Khả năng cộng, trừ, nhân, chia, tính số nguyên, phân số và số thập phân. Khả năng tính toán tỷ lệ, tỉ số và phần trăm. Có khả năng đọc hiểu các báo cáo tài chính cơ bản và sẵn sàng học hỏi để lập ngân sách hàng năm.​​ 

• Chính sách và Quy định - Hiểu biết về các chính sách của công ty, luật liên bang, tiểu bang và địa phương liên quan đến các quy định của chính phủ và các quy tắc của cơ quan có liên quan đến các bất động sản được quản lý.​​ 

• Có kiến thức thành thạo về các chương trình Microsoft Office như Word, Excel, Outlook và hệ thống Yardi là điều cần thiết.​​ 

• Quản lý nguồn nhân lực - xác định những người phù hợp nhất cho công việc, tuyển dụng, động viên, phát triển và hướng dẫn nhân viên trong quá trình làm việc.​​ 

Phúc lợi:  401K, Sức khỏe, Cuộc sống, Nha khoa, Tầm nhìn, kỳ nghỉ, thời gian ốm, EAP​​ 

Lịch trình : Thứ Hai đến Thứ Sáu; 8sáng5giờ chiều​​ 

Đơn vị RM BAR​​ : : JL​​