Thành phố mở rộng quyền truy cập vào chương trình Homeward Bound
Thông cáo báo chí
San Francisco, CA - Hôm nay Thị trưởng London N. Breed thông báo rằng Thành phố sẽ mở rộng quyền truy cập vào các chương trình của mình để cung cấp du lịch về nhà cho những người trải qua Tình trạng vô gia cư. Thông qua Chương trình Homeward Bound, Thành phố cung cấp dịch vụ du lịch về nhà trả phí cho những người trải qua Tình trạng vô gia cư đang tìm cách trở về với gia đình, bạn bè hoặc các mạng lưới Sự hỗ trợ khác ở quê nhà của họ. Bằng cách mở rộng quyền truy cập vào ưu đãi này trên hai Bộ phận, chương trình sẽ có thể tiếp cận nhiều người hơn nữa đang tìm cách đi về nhà.
Hiện tại, hỗ trợ về du lịch trở về cho những người có Tình trạng vô gia cư được quản lý bởi Cục Tình trạng vô gia cư và Nhà Ở Hỗ Trợ (HSH), nơi cung cấp nó như một phần của phạm vi dịch vụ của mình. Dịch vụ này sẽ tiếp tục như một phần của một loạt các giải pháp được cung cấp thông qua các tài nguyên “Chương trình giải quyết vấn đề” của Bộ.
Bắt đầu từ tháng 4 10 năm, Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh (HSA) cũng sẽ cung cấp dịch vụ du lịch về nhà thông qua Chương trình Homeward Bound. Điều này sẽ cho phép HSA tương tác trực tiếp với các khách hàng của mình có thể đủ điều kiện nhận ưu đãi, thay vì hướng họ đến một cơ quan khác.
" Việc cung cấp dịch vụ cho những người đang phải vật lộn với tình trạng vô gia cư đòi hỏi chúng tôi phải gặp họ ở bất cứ nơi nào họ đang ở, và sự hợp tác giữa HSA và HSH sẽ đảm bảo chúng tôi tiếp cận nhiều người nhanh chóng với sự hỗ trợ du lịch khi họ yêu cầu”, Thị trưởng Breed nói. “Đây là một phần của công việc lớn hơn mà chúng tôi đang làm để cung cấp một loạt các giải pháp để giúp những người có nhu cầu trong Thành phố của chúng tôi.”
Ngay bây giờ, mọi người có thể tiếp cận Sự hỗ trợ đoàn tụ gia đình và tái định cư tại Điểm Tiếp cận Nhập cảnh Phối hợp, là cổng cộng đồng vào Hệ thống Ứng phó Tình trạng vô gia cư của San Francisco. Các điểm truy cập này cung cấp khả năng giải quyết vấn đề, đánh giá, ưu tiên và giới thiệu đến nhà ở và các dịch vụ cộng đồng khác cho người San Francisco trải qua tình trạng vô gia cư. Bằng cách phối hợp hỗ trợ di dời với các nguồn lực giải quyết vấn đề khác, HSH đã cải thiện khả năng tiếp cận và hiệu quả, đảm bảo rằng những người đang trải qua Tình trạng vô gia cư có thể tiếp cận các nguồn lực cần thiết để đi về nhà.
Theo Care Not Cash, những người trải qua Tình trạng vô gia cư nộp đơn xin hoặc nhận Sự hỗ trợ thông qua Các Chương Trình Hỗ Trợ Người Lớn của Quận (CAAP) của HSA được cung cấp giường trú ẩn được đảm bảo và khoản trợ cấp tiền mặt lên đến $105. Vào tháng 9 năm 2022, HSA đã khởi động lại Chương trình Care Not Cash, chương trình này đã bị đình chỉ theo COVID do việc giảm số giường trú ẩn tập thể là cần thiết để giúp ngăn chặn sự lây truyền COVID giữa những người vô gia cư có mái che. Kể từ khi Care Not Cash trở lại vào tháng 9, nhiều người đã yêu cầu HSA hỗ trợ để đi về nhà thay vì chấp nhận giường trú ẩn và trợ cấp tiền mặt thông qua Care Not Cash.
Trước khi mở rộng mới này, khi yêu cầu hỗ trợ đi lại được đưa ra cho HSA, mọi người sẽ phải đi từ văn phòng HSA đến các địa điểm khác nhau để nhận trợ giúp thông qua Điểm truy cập. Để loại bỏ nhu cầu đi đến địa điểm thứ hai và tiết kiệm thời gian cho các khách hàng đã làm việc với HSA, bộ phận đã phối hợp với HSH để phát triển đề xuất mở rộng quyền truy cập vào Homeward Bound, sẽ ra mắt vào tuần thứ hai của tháng Tư.
Để đơn giản hóa quá trình di chuyển về nhà, HSA sẽ cung cấp hỗ trợ du lịch Homeward Bound trong 'thời gian thực' trực tiếp cho khách hàng tại Văn phòng Phúc lợi của Cơ quan của họ đặt tại 1235 Mission Street. Đối với nhiều khách hàng, HSA sẽ có thể cung cấp chuyến đi của họ trong cùng một ngày tùy thuộc vào lịch trình xe buýt hoặc tàu hỏa. Đối với những khách hàng không thể đi cùng ngày, một chiếc giường trú ẩn sẽ được cung cấp để ngủ qua đêm và phương tiện di chuyển đến Nhà ga Salesforce sẽ được cung cấp vào sáng hôm sau.
Trent Rhorer, Giám đốc Điều hành, Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh cho biết: “Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh liên tục tìm cách cải thiện hệ thống cung cấp dịch vụ của chúng tôi cho khách hàng. “Việc cung cấp chuyến đi Homeward Bound trong ngày hoặc ngày hôm sau trực tiếp từ văn phòng phúc lợi của chúng tôi sẽ cho phép nhiều người chấm dứt tình trạng vô gia cư của họ bằng cách trở về nhà với gia đình hoặc đến các mạng lưới hỗ trợ khác.”
Shireen McSpadden, Giám đốc Điều hành của Cục Tình trạng vô gia cư và Nhà Ở Hỗ Trợ cho biết: “Bằng cách cung cấp cho những người gặp khủng hoảng cơ hội kết nối lại với gia đình, chúng tôi có thể giúp họ ổn định cuộc sống và tình hình nhà ở của họ với Sự hỗ trợ liên tục của mạng xã hội chính của họ. “Cách tiếp cận này đã giúp chấm dứt tình trạng vô gia cư cho gần những người 11,000 kể từ khi nó bắt đầu vào 2005.”
Các dịch vụ di dời về nhà sẽ tiếp tục được cung cấp thông qua Chương trình Giải quyết Vấn đề theo hệ thống Nhập cảnh Phối hợp của Thành phố. Bằng cách thêm tùy chọn cho khách hàng HSA tiếp cận các dịch vụ di dời tại văn phòng HSA Benefits, sẽ có nhiều cơ hội hơn cho những người vô gia cư nhanh chóng tiếp cận trợ giúp để trở về nhà. Những người tham gia đến từ khắp Hoa Kỳ. Có một báo cáo về tỷ lệ hoàn vốn rất thấp cho San Francisco. Chi phí trung bình của chương trình là $180 mỗi người.
###