QUẢN LÝ HỒ SƠ TOÀN THỜI GIAN​​ 

Tổ chức phi lợi nhuận này hỗ trợ thanh thiếu niên vượt qua tình trạng vô gia cư. Kể từ năm 1984, tổ chức đã phục vụ hơn 80.000 thanh thiếu niên tại San Francisco thông qua chuỗi các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, nhà ở, việc làm và giáo dục. Đây là nhà cung cấp phi lợi nhuận lớn nhất của thành phố dành cho thanh thiếu niên trải qua tình trạng vô gia cư, phục vụ thanh niên 1,500 hàng năm và điều hành hoặc hợp tác trên các khu trú ẩn khẩn cấp 500, giường nhà ở chuyển tiếp, hỗ trợ và dựa trên trợ cấp trên nhiều địa điểm. Chúng tôi đang tìm kiếm Người quản lý trường hợp để cung cấp các dịch vụ toàn diện, dựa trên sức mạnh cho thanh thiếu niên Người vô gia cư và có độ tuổi chuyển tiếp ít người ở (độ tuổi 18-24). Người quản lý trường hợp sẽ tiến hành đánh giá toàn diện về nhu cầu sinh lý xã hội, tình cảm, giáo dục, nghề nghiệp và chức năng của mỗi người trẻ tuổi. Họ sẽ xây dựng các kế hoạch dịch vụ cá nhân hóa, phối hợp với hệ thống chăm sóc liên tục của cơ quan và các nguồn lực cộng đồng. Vị trí này đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về sự phát triển của thanh thiếu niên và các giai đoạn thay đổi, cũng như khả năng làm việc thoải mái trong nhiều môi trường khác nhau, bao gồm các trung tâm tạm trú, khu nhà ở tập thể, nhà ở phân tán và các khu nhà trọ dành cho người độc thân (SRO) trên khắp San Francisco.​​ 

Nhiệm vụ:​​ 

• Tiến hành tiếp nhận và đánh giá; liên kết và giới thiệu dịch vụ trực tiếp; lập kế hoạch trường hợp và ký hợp đồng; phối hợp và vận động trường hợp; theo dõi và chăm sóc sau.​​ 
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.​​ 
• Cung cấp các dịch vụ phòng ngừa, can thiệp khủng hoảng và lập kế hoạch an toàn, cùng với quản lý căng thẳng và phát triển kỹ năng sống.​​ 
• Hỗ trợ thanh niên nộp đơn xin và nhận phúc lợi và nhà ở.​​ 
• Hỗ trợ cung cấp các nguồn lực cho khách hàng từ các cơ quan bên ngoài và các dịch vụ hỗ trợ nhằm thúc đẩy sức khỏe và sự phát triển toàn diện của thanh thiếu niên.​​ 
• Phối hợp chặt chẽ với các nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe tâm thần cộng đồng và các nhóm dịch vụ nội bộ để đảm bảo các dịch vụ được phối hợp hiệu quả.​​ 
• Duy trì hồ sơ quan sát và tiến độ chi tiết chính xác, đồng thời hoàn tất việc nhập dữ liệu điện tử cần thiết vào cơ sở dữ liệu của cơ quan và thành phố. Xác định các xu hướng trong dữ liệu để hỗ trợ lập kế hoạch dịch vụ hợp tác.​​ 
• Tuân thủ các quy định pháp luật về bảo mật thông tin (HIPAA) và các yêu cầu báo cáo, đồng thời duy trì đầy đủ các tài liệu tuân thủ cần thiết.​​ 
• Hợp tác với các thành viên đồng nghiệp và các đối tác cộng đồng đã được thành lập, bao gồm cả người quản lý tài sản và chủ nhà.​​ 
• Hỗ trợ việc đi lại và tháp tùng khách hàng đến các cuộc hẹn trong cộng đồng.​​ 
• Thường xuyên tiến hành kiểm tra an toàn và sức khỏe toàn diện tại các khu nhà ở.​​ 
• Dạy các kỹ năng sống (ví dụ: nấu ăn, dọn dẹp, quản lý chi tiêu).​​ 
• Tham gia các cuộc họp của tổ chức.​​ 
• Sẵn sàng làm việc buổi tối và cuối tuần khi chương trình yêu cầu.​​ 
• Hỗ trợ các dịch vụ chương trình trong môi trường. Ví dụ, can thiệp vào các tình huống khủng hoảng hoặc giúp duy trì sự an toàn của chương trình.​​ 
• Các nhiệm vụ chung khác góp phần vào việc chăm sóc và phúc lợi cho khách hàng mà chúng tôi phục vụ.​​ 

TRÌNH ĐỘ TỐI THIỂU:​​ 

• Yêu cầu bắt buộc: một năm kinh nghiệm quản lý trường hợp/ưu tiên có hơn một năm kinh nghiệm, tốt nhất là với các nhóm đối tượng có nguy cơ từ 0-1 1825 tuổi hoặc nhóm đối tượng tương tự.​​ 
• Cần có bằng lái xe hợp lệ và giấy chứng nhận lái xe sạch (không có tai nạn hoặc vi phạm giao thông gần đây) để vận hành các phương tiện thuộc sở hữu của công ty.​​ 
• Kỹ năng máy tính cơ bản để nhập liệu, gửi email và quản lý lịch Outlook.​​ 
• Đam mê chấm dứt tình trạng vô gia cư của thanh thiếu niên và phấn khích để phục vụ Thanh niên tuổi chuyển tiếp (TAY), từ 18 đến 25 có nguồn gốc đa dạng.​​ 
• Bạn thể hiện các giá trị và chiến lược cốt lõi của chúng tôi: Lấy khách hàng làm trung tâm, đa dạng, công bằng và hòa nhập, chăm sóc thông tin về chấn thương, thực hành phục hồi, giảm tác hại, can thiệp khủng hoảng bất bạo động, phỏng vấn tạo động lực.​​ 
• Có tinh thần tự giác và làm việc nhóm tốt, giàu lòng trắc ẩn, đáng tin cậy và kiên nhẫn.​​ 
• Bạn làm việc hiệu quả nhất trong môi trường làm việc trực tiếp tại chỗ. Vị trí này yêu cầu 100% làm việc tại chỗ/trực tiếp.​​ 
• Bạn sẵn sàng làm việc vào những ngày lễ khi cần thiết.​​ 
• Khả năng hoàn thành Đơn xin trực tuyến.​​ 

BẰNG CẤP ƯA THÍCH:​​ 

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý trường hợp trên một năm, ưu tiên kinh nghiệm với các nhóm đối tượng có nguy cơ từ 18đến25 tuổi hoặc nhóm đối tượng tương tự.​​ 
• Có kinh nghiệm làm việc trong các dịch vụ drop-in, nơi trú ẩn, chuyển tiếp và/hoặc các chương trình nhà ở hỗ trợ vĩnh viễn.​​ 
• Bằng đại học chuyên ngành y tế công cộng/dịch vụ xã hội.​​ 

LỊCH TRÌNH/ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:​​ 

Các chương trình nhà ở được bố trí khắp San Francisco, bao gồm khu Tenderloin và một khu nhà ở tại Berkeley.​​  

Lịch trình: Thứ Ba đến Thứ Bảy HOẶC Chủ Nhật đến Thứ Năm.​​  

900 500 Giờ 10 làm việc: Từ 0:1 đến 14:3 HOẶC00 từ 6 16:5 đến00 18:7, tùy thuộc vào nhu cầu của địa điểm.​​ 

Trung tâm ghe vao Tenderloin​​ 

Ngày làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu.​​ 

900 500 Giờ 8 làm việc: Từ 0:1 đến 14:3 HOẶC00 từ 4 16:5 đến00 18:7, tùy thuộc vào nhu cầu của địa điểm.​​  

*Nhân viên quản lý hồ sơ có thể phải đến thăm nhiều địa điểm trong một ngày; chi phí đi lại sẽ được hoàn trả.​​ 

Phúc lợi:​​ 

Lựa chọn chương trình y tế Kaiser và Sutter, cộng với nha khoa và thị lực, 3 tuần nghỉ hàng năm, cộng với 11 ngày nghỉ có lương và 3 ngày nghỉ thả nổi, 403(b) chương trình hưu trí phù hợp với chủ lao động, tài khoản chi tiêu linh hoạt cho chi phí chăm sóc sức khỏe và chăm sóc phụ thuộc, bảo hiểm nhân thọ, Chương trình hỗ trợ nhân viên (EAP) cho các dịch vụ tư vấn, Dịch vụ hỗ trợ sức khỏe, Thẻ Clipper Bay miễn phí, Chương trình phúc lợi đi lại, nghỉ phép có trả lương Sau 5 và 10 năm làm việc.​​ 

Đơn vị RM BAR: WG​​