Công dân San Francisco có quyền truy cập các tài liệu và thủ tục tố tụng của chính phủ để cho phép giám sát công chúng hiệu quả.

HSA đánh giá nhu cầu của cộng đồng, thiết kế và thực hiện các chương trình và vận động hành lang sáng tạo cho các chính sách tiểu bang và liên bang tốt hơn.