ĐẠI LÝ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG SFO, FT​​ 

Công ty nàythường xuyên được xếp hạng là một trong những nơi làm việc tốt nhất và là công ty hàng đầu trong ngành cho thuê xe, cung cấp các cơ hội nghề nghiệp năng động, tập trung vào khách hàng. Dù đó là sự phát triển không ngừng, công việc có ý nghĩa, cơ hội thăng tiến, hay chỉ đơn giản là những đồng nghiệp vui vẻ, một điều chắc chắn là bạn sẽ tìm thấy tất cả ở đây. Tất cả những gì bạn cần làm là mang đến tính cách, sự nhiệt tình, tài năng và tinh thần đồng đội của mình, và chúng tôi sẽ cung cấp các nguồn lực để hỗ trợ hành trình của bạn.​​ 

NHIỆMVỤ:​​ 

• Hãy chào đón tất cả khách hàng bằng những lời thoại phù hợp và đúng quy định khi họ đến bãi đậu xe.​​ 
• Nhắc nhở khách hàng kiểm tra xem đồ dùng cá nhân có bị bỏ quên không. Xác định chính xác các vật dụng tìm thấy trong xe và giao cho bộ phận đồ thất lạc.​​ 
• Tư vấn và xem xét lại phí thuê; và cung cấp biên lai chính xác cho khách hàng.​​ 
• Cung cấp thông tin một cách chuyên nghiệp và lịch sự về phương tiện di chuyển đến nhà ga sân bay. Hãy gửi lời cảm ơn đến khách hàng bằng cách sử dụng đoạn hội thoại đã được quy định.​​ 
• Hãy hỏi về chất lượng dịch vụ, mức độ hài lòng và ghi lại những điểm không hài lòng.​​ 
• Kiểm tra kỹ lưỡng xe đến xem có hư hỏng gì không và hướng dẫn khách hàng đến quầy để hoàn tất báo cáo hư hỏng/mất mát.​​ 
• Sử dụng câu nói thích hợp để xác định xem xe được trả lại với bình xăng đầy hay không.​​ 
• Hoàn tất báo cáo dịch vụ đối với bất kỳ hư hỏng nào về cơ khí và/hoặc thân xe.​​ 
• Xác định và gắn thẻ các phương tiện đang bị tạm giữ trong hệ thống và xác minh việc di chuyển của chúng đến vị trí bãi đỗ xe thích hợp.​​ 
• Giữ cho khu vực đậu xe được ngăn nắp để dễ dàng tiếp cận và lưu thông giao thông.​​ 
• Hiểu rõ quy trình CDW/Emerald Aisle/Choice; các tài liệu thuê/trả xe, dịch vụ nhiên liệu, phụ phí và các gói bảo hiểm tùy chọn.​​ 
• Hiểu rõ và tuân thủ quy trình báo cáo thiệt hại và tổn thất.​​ 

TRÌNH ĐỘ TỐI THIỂU:​​ 

·       Bằng tốt nghiệp trung học hoặc chứng chỉ GED​​ 

·       Giấy phép lái xe thương mại (CDL) hợp lệ​​ 

· T       ối thiểu 1 năm kinh nghiệm xử lý các chức năng dịch vụ khách hàng.​​ 

·       Có kinh nghiệm và hiểu biết cơ bản về máy tính cá nhân và các sản phẩm Microsoft Office.​​ 

·       Có trách nhiệm và đáng tin cậy: có khả năng di chuyển đến SFO một cách đáng tin cậy.​​ 

·       Có thể làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.​​ 

·       Ngoài việc tuân thủ tôn giáo, phải có khả năng làm việc theo ca/lịch trình sau: Phải có khả năng làm việc 5 ngày một tuần (40 giờ/tuần) với lịch trình linh hoạt do đấu thầu ca làm việc.​​ 

LỊCH TRÌNH CÔNG VIỆC:​​ 

Toàn thời gian/ Ngoại trừ các ngày nghỉ lễ tôn giáo, phải có khả năng làm việc theo ca/lịch trình được phân công: Phải có khả năng làm việc 5 ngày một tuần (40 giờ/tuần) với lịch trình linh hoạt do đấu thầu ca.​​ 

Phúc lợi:​​ 

• Bảo hiểm sức khỏe, nha khoa, thị lực; Bảo hiểm nhân thọ; Kế hoạch hưu trí 401(k)​​ 
• Cơ hội kiếm được $300+ tiền thưởng hàng tháng​​ 
• Giảm giá dành cho nhân viên​​ 
• Đào tạo và phát triển​​ 

Tất cả nhân viên làm việc tại SFO đều đủ điều kiện nhận các khoản ưu đãi sau:​​ 

• Thẻ giảm giá BART; bãi đậu xe giảm giá; Hỗ trợ vận chuyển một lần​​ 
• Hội thảo về quyền công dân: Tiết kiệm $700​​ 
• Chương trình trợ cấp chăm sóc trẻ em: học phí ở mức 75 – 80% giá thị trường​​ 

Vị trí này còn trống cho đến khi tìm được người phù hợp.​​ 

Đơn vị quầy bar RM: LK​​