Văn Phòng Người Khuyết Tật và Khả Năng Tiếp Cận (ODA), trước đây là Văn Phòng Thị Trưởng về Người Khuyết Tật (MOD), chịu trách nhiệm đảm bảo khả năng tiếp cận, hòa nhập và công bằng trong các dịch vụ của thành phố cho người khuyết tật. Được thành lập vào năm 1998, văn phòng này là văn phòng đầu tiên trong cả nước được chỉ định là điều phối viên chung về Đạo Luật Người Mỹ Có Tình Trạng Khuyết Tật (ADA) của một đô thị.​​  

Mục tiêu của chúng tôi: đạt được sự hòa nhập thông qua khả năng tiếp cận​​ 
ODA nỗ lực biến San Francisco thành một thành phố nơi mọi người—cư dân, du khách và người lao động—đều có thể tham gia đầy đủ vào đời sống công dân. Dù là di chuyển trong các tòa nhà công cộng, sử dụng phương tiện giao thông công cộng, tiếp cận các dịch vụ khẩn cấp hay tham gia các chương trình cộng đồng, khả năng tiếp cận là yếu tố xuyên suốt giúp cho sự hòa nhập toàn diện trở nên khả thi. ODA nỗ lực đảm bảo rằng mọi chương trình, dịch vụ và cơ sở vật chất do Thành phố tài trợ hoặc điều hành đều dễ tiếp cận và sử dụng được đối với người khuyết tật và người cao tuổi.​​  

Cách thức làm việc của chúng tôi​​ 
ODA đóng vai trò là Điều phố viên ADA của Thành phố và chịu trách nhiệm giám sát Kế hoạch Chuyển tiếp ADA của San Francisco, duy trì thủ tục khiếu nại ADA trên toàn thành phố và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật chuyên môn cho các bộ phận về tiếp cận cho người có tình trạng khuyết tật. Văn phòng này cũng xem xét các đề xuất dự án đầu tư, tư vấn về các tiêu chuẩn tiếp cận kỹ thuật số và hợp tác trong việc lập kế hoạch chuẩn bị ứng phó thảm họa có tính đến tình trạng khuyết tật.​​  

Chúng tôi dẫn đầu các sáng kiến không chỉ giải quyết nhu cầu về tình trạng khuyết tật mà còn nâng cao chất lượng sống và khả năng phục hồi của Thành phố chúng ta. Nhóm của chúng tôi hợp tác với các Điều phối viên về ADA và Khả năng tiếp cận kỹ thuật số trên khắp các phòng ban của Thành phố để loại bỏ các rào cản vật lý, kỹ thuật số và chương trình. Chúng tôi ủng hộ các sáng kiến lập pháp và chính sách, các nỗ lực giáo dục cộng đồng và thúc đẩy các thực tiễn tốt nhất nhằm bảo vệ quyền và phẩm giá của tất cả người dân San Francisco.​​  

Trong 2025, ODA đã chuyển đổi để gia nhập Sở Dịch Vụ Người khuyết tật và Người Cao Niên (DAS) thuộc Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh San Francisco, mở rộng sứ mệnh của mình từ giám sát tuân thủ sang một cách tiếp cận toàn diện hơn, tích hợp khả năng tiếp cận với sự đổi mới, sự tham gia của cộng đồng và sự công bằng.​​